УКРАЇНА
ХАРКІВСЬКА МІСЬКА РАДА
ХАРКІВСЬКОЇ ОБЛАСТІ
ВИКОНАВЧИЙ КОМІТЕТ
РІШЕННЯ
Від 13.01.1999 № 7
Розглянувши доповідну записку відділів по роботі із зверненнями громадян та організаційного «Про стан роботи виконавчих органів Харківської міської ради, районних у місті рад по розгляду звернень громадян, службових листів та виконанню рішень міськвиконкому у 1998 році» і Подання прокурора м. Харкова від 14.12.98 № 34-926/98 «Про усунення порушень вимог Закону України «Про звернення громадян», виконавчий комітет відзначає, що деякі виконавчі органи міської ради, виконкоми районних у місті рад не домоглись загального підвищення персональної відповідальності працівників за стан розгляду звернень громадян згідно з вимогами Закону України «Про звернення громадян» та Указу Президента України «Про заходи щодо забезпечення конституційних прав громадян на звернення», службових листів та виконання рішень міськвиконкому. Мають місце випадки зволікання, формального відношення до розгляду обґрунтованих скарг та зауважень. Не завжди дотримуються вимоги про термін розгляду звернень громадян та службових листів, ряд рішень міськвиконкому залишились не виконаними.
Виконком Харківської міської ради
ВИРІШИВ:
1. Доповідну записку відділів по роботі із зверненнями громадян та організаційного «Про стан роботи виконавчих органів Харківської міської ради, районних у місті рад по розгляду звернень громадян, службових листів та виконанню рішень міськвиконкому у 1998 році» прийняти до відома та направити головним управлінням, відділам, управлінням та іншим виконавчим органам міської ради, виконкомам районних у місті рад для усунення відмічених недоліків.
2. Звернути увагу керівників головних управлінь, відділів, управлінь та інших виконавчих органів міської ради, голів районних у місті рад на наявність фактів незадовільної роботи із зверненнями громадян, по організації особистого прийому, із службовими листами та по виконанню рішень міськвиконкому, не вирішення питань безпосередньо на місцях і попередити про персональну відповідальність за стан цієї роботи згідно вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України «Про заходи щодо забезпечення конституційних прав громадян на звернення» та доручення Президента України від 30 липня 1997 року.
3. Головним управлінням, відділам, управлінням та іншим виконавчим органам міської ради, виконкомам районних у місті рад:
3.1. Проаналізувати стан роботи із зверненнями громадян, депутатів міської ради, службовими листами та по виконанню рішень вищих органів і своїх власних у 1998 році і результати розглянути на засіданнях виконкомів або апаратних нарадах у січні-лютому 1999 року.
3.2. До 15.02.99 р. проаналізувати звернення громадян, за якими не виконані раніше дані обіцянки, звернувши особливу увагу на прохання інвалідів та учасників ВВВ, самотніх, літніх громадян, а також заявників пільгового контингенту і скласти план їх виконання із зазначенням конкретних термінів.
3.3. Не допускати порушень графіків прийому громадян та випадків необґрунтованої підміни перших керівників підлеглими їм керівниками.
3.4. Надати принципову оцінку діяльності недобросовісних робітників, які не виконують вимоги законодавчих актів України у справі розгляду звернень громадян, депутатів міської ради, службових листів, допускають невиконання прийнятих рішень, і вжити до них суворі заходи впливу.
4. Головним управлінням, відділам, управлінням та іншим виконавчим органам міської ради вжити додаткові практичні заходи щодо усунення існуючих недоліків, викладених у Поданні прокурора м. Харкова від 14.12.98 № 34-926/98 «Про усунення порушень вимог Закону України «Про звернення громадян», визначити їх причини, та не допускати їх у подальшому, про що інформувати міськвиконком до 01.04.99 р.
5. Звернути увагу начальників управлінь соціально-економічного розвитку, планування та обліку (Фатєєв М.І.), містобудування та архітектури (Шкодовський Ю.М.), земельних ресурсів (Дигдало В.В.) на недоліки у роботі із зверненнями громадян, зобов'язати проаналізувати їх та вжити заходи по усуненню причин, які викликають справедливі неодноразові скарги та вимоги заявників.
6. Відділам по роботі із зверненнями громадян (Хохлов О.В.) та організаційному (Мирошник В.Д.):
6.1. З метою більш повного інформування населення про дні та години прийому громадян керівниками міської ради, її постійних комісій та виконавчих органів забезпечити публікування графіків прийому в засобах масової інформації.
6.2. Щотижнево аналізувати стан виконавчої дисципліни по розгляду звернень громадян, депутатів міської ради, службових листів та виконанню рішень міськвиконкому у головних управліннях, відділах, управліннях та інших виконавчих органах міської ради, виконкомах районних у місті рад і інформувати керівництво міської ради про існуючі тенденції та вносити пропозиції по покращенню стану справ.
6.3. Готувати оглядові матеріали по зверненням громадян та прийнятим рішенням міськвиконкому для публікування в засобах масової інформації.
7. Контроль за виконанням цього рішення покласти на керуючого справами виконавчого комітету міської ради Остапенко П.М.
Перший заступник міського
голови з питань діяльності
виконавчих органів ради В.М. Бабаєв