УКРАЇНА

ХАРКІВСЬКА МІСЬКА РАДА

ХАРКІВСЬКОЇ ОБЛАСТІ

ВИКОНАВЧИЙ КОМІТЕТ


РІШЕННЯ


Від 21.01.2010 № 6

Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, що надійшли до виконавчого комітету Харківської міської ради у 2009 році

Розглянувши доповідну записку Департаменту діловодства міської ради «Про підсумки роботи зі зверненнями громадян», що надійшли до виконавчого комітету Харківської міської ради у 2009 році», виконавчий комітет відзначає, що департаменти, управління та інші виконавчі органи міської ради, виконкоми районних у місті Харкові рад вживали заходи по вдосконаленню роботи зі зверненнями громадян створенню необхідних умов для реалізації громадянами конституційного права на звернення.

Вжиті заходи сприяли поліпшенню цієї роботи та підвищенню виконавської дисципліни.

Так, по розгляду звернень громадян у 2009 році вона склала 89 % проти 78,5% у 2008 році, по зверненням юридичних осіб 84,6%, проти 76% у 2008 році.

Разом з тим, в цій роботі мають місце випадки недотримання вимог Закону України «Про звернення громадян» та Указу Президента України від 07.02.08 № 109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування Конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».

Не в повному обсязі і на недостатньому рівні реалізовувались розпорядження міського голови від 22.07.09 № 1331 «Про заходи щодо виконання рекомендацій постанови Кабінету Міністрів України від 24.06.09 № 630» та від 13.10.08 № 2331 «Про посилення контролю за якістю підготовки та проведення посадовими особами Харківської міської ради особистих прийомів громадян».

Деякі виконавчі органи міської ради не досягли загального підвищення рівня персональної відповідності працівників за стан розгляду звернень громадян.

З метою безумовного забезпечення виконання вимог Закону України «Про звернення громадян» та Указу Президента України від 07.02.08 № 109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», підвищення рівня виконавської дисципліни та усунення маючих місце недоліків в роботі по розгляду звернень громадян, на підставі ст. 38 Закону України «Про місцеве самоврядування в Україні», виконавчий комітет Харківської міської ради

ВИРІШИВ:

1. Доповідну записку Департаменту діловодства міської ради «Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, що надійшли до виконавчого комітету Харківської міської ради у 2009 році» прийняти до відома та направити департаментам, управлінням та іншим виконавчим органам міської ради, виконкомам районних у місті Харкові рад для усунення відмічених недоліків.

2. Затвердити:

2.1. Графік виїзних прийомів громадян заступниками міського голови - директорами департаментів, директорами департаментів, начальниками управлінь, відділів та інших виконавчих органів міської ради на 2010 рік (Додаток № 1).

2.2. Графік прийомів громадян директорами департаментів, начальниками управлінь, відділів та інших виконавчих органів міської ради (Додаток № 2).

3.Департаментам, управлінням, відділам та іншим виконавчим органам міської ради, виконкомам районних у місті Харкові рад:

3.1. Проаналізувати стан роботи зі зверненнями громадян та юридичних осіб у 2009 році і результати розглянути на засіданнях виконавчих комітетів районних у місті рад, апаратних нарадах у керівників виконавчих органів міської ради у січні-лютому 2010 року, та вжити додаткові дійові заходи по усуненню маючих місце недоліків та забезпеченню повного виконання вимог Закону України «Про звернення громадян» та Указу Президента України від 07.02.08 № 109.

3.2. Передбачити в планах роботи на 2010 рік проведення систематичного аналізу та узагальнення звернень громадян та юридичних осіб, щотижневого розгляду стану виконавської дисципліни, підведення підсумків роботи за певний період, а також заслуховування звітів керівників підпорядкованих підрозділів про стан роботи по розгляду звернень.

3.3. До 15.02.10:

3.3.1. Виконати всі прострочені звернення громадян та юридичних осіб, які знаходяться на розгляді або оформити продовження термінів їх розгляду у встановленому порядку. Вжити додаткові заходи по виключенню фактів порушень термінів розгляду звернень у майбутньому.

3.3.2. Проаналізувати звернення громадян, за якими не виконані раніше дані обіцянки, звернувши особливу увагу на прохання жінок, яким присвоєно почесне звання України «Мати-героїня», інвалідів Великої Вітчизняної війни, Героїв Соціалістичної Праці, Героїв Радянського Союзу, Героїв України, самотніх, літніх громадян, а також заявників пільгового контингенту і скласти плани їх виконання із зазначенням конкретних термінів.

3.3.3. Проаналізувати колективні, повторні звернення та ті, які надійшли з вищих органів влади і вжити додаткові заходи по вирішенню викладених в них обґрунтованих питань.

3.4. Забезпечити розгляд звернень народних депутатів України та депутатів місцевих рад у терміни, визначені діючим законодавством. Особливу увагу звернути на своєчасне виконання робіт, запланованих за цими зверненнями на 2010 рік.

4. Директорам департаментів, начальникам управлінь, відділів та інших виконавчих органів міської ради:

4.1. Забезпечити виконання в повному обсязі розпоряджень міського голови від 22.07.09 № 1331 «Про заходи щодо виконання рекомендацій постанови Кабінету Міністрів України від 24.06.09 № 630 «Про затвердження Методики оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян в органах виконавчої влади» та від 13.10.08 № 2331 «Про посилення контролю за якістю підготовки та проведення посадовими особами Харківської міської ради особистих прийомів громадян» та попередити їх про персональну відповідальність за стан цієї роботи.

4.2. 3абезпечити суворе дотримання графіків особистих прийомів громадян.

4.3. Приділяти підвищену увагу якості та повноті матеріалів, що надаються на ознайомлення або затвердження керівництву міської ради, особливо при підготовці до особистих прийомів громадян.

4.4. Проекти відповідей авторам звернень, інформацій на доручення керівництва міської ради, особливо надані на особистих прийомах громадян, які виконані з порушенням місячного терміну, надавати тільки з пояснювальною запискою керівника про причини цих порушень.

5. 3обов'язати керівників комунальних підприємств «Харківські теплові мережі» - Андрєєва С.Ю., «Харківміськліфт» - Кандаурова А.І., «Жилкомсервіс» - Яковлєва О.А., «Харківкомуночиствод» - Корінька І.В., «Виробничо-технологічного підприємства «Вода» - Кадигроба С.В. вжити дійові заходи по посиленню контролю за станом роботи підпорядкованих підприємств по своєчасному реагуванню на обґрунтовані звернення та виключити з практики надання інформації, яка не відповідає дійсності.

Попередити їх, якщо у майбутньому такі факти матимуть місце, до них будуть застосовані заходи дисциплінарного впливу.

6. Директору Департаменту житлового господарства Лементі О.А. та директору КП «Жилкомсервіс» Яковлеву О.А. до 05.02.10 проаналізувати звернення громадян з питання незадовільного виконання капітального та поточного ремонту на об'єктах житлового фонду та зобов'язати вжити додаткові заходи по посиленню контролю за станом цієї роботи.

7. Департаменту діловодства міської ради (Хохлов О.В.):

7.1. Вжити дійові заходи по посиленню контролю за своєчасним розглядом звернень громадян та юридичних осіб посадовими особами виконавчих органів міської ради.

7.2. Щотижнево аналізувати стан виконавської дисципліни по розгляду звернень громадян та юридичних осіб і інформувати керівництво міської ради про існуючі тенденції та вносити пропозиції по покращенню стану справ.

7.3. Щоквартально готувати службові записки керівництву міської ради про стан виконавської дисципліни за підсумками роботи виконавчих органів міської ради по розгляду звернень громадян та юридичних осіб.

У разі наявності фактів порушень встановлених термінів розгляду звернень надавати пропозиції по притягненню конкретних працівників до відповідальності.

7.4. До 25.01.10 підготувати та надати до прес-служби міської ради аналітичні матеріали про стан роботи зі зверненнями громадян у 2009 році для їх оприлюднення через засоби масової інформації.

8. Департаменту діловодства (Хохлов О.В.), службі помічників (Коробка О.О.) забезпечити прийом проектів відповідей, інформацій на доручення керівництва міської ради, особливо наданих на особистих прийомах громадян, які виконані з порушенням місячного терміну, тільки з пояснювальною запискою керівника про причини цих порушень.

9. КП «Міський інформаційний центр» (Попов О.В.) спільно з відділом інформаційно-комп'ютерного забезпечення (Фетісенко О.А.) у 2010 році забезпечити подальший розвиток та супровід електронного документообігу в Харківській міській раді та її виконавчих органах.

10.Департаментам, управлінням, відділам та іншим виконавчим органам міської ради про хід виконання цього рішення проінформувати виконавчий комітет Харківської міської ради через Департамент діловодства до 01.07.10.

11. Контроль за виконанням цього рішення покласти на керуючого справами виконавчого комітету міської ради Новака О.М.


Міський голова М.М. Добкін


Харківському міському голові

Добкіну М.М.


ДОПОВІДНА ЗАПИСКА

«Про підсумки роботи зі зверненнями громадян, що надійшли до виконавчого комітету Харківської міської ради у 2009 році»

У 2009 році виконавчі органи міської ради, районні в місті Харкові ради вживали заходи по виконанню вимог Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.08 № 109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».

Основна увага у звітному періоді приділялась питанням забезпечення вимог законодавства щодо розгляду звернень громадян, здійснення контролю за станом цієї роботи в виконавчих органах міської ради, районних у місті радах, на підприємствах, з установах та організаціях незалежно від форм власності, підвищенню відповідальності керівників за стан цієї роботи, надання практичної та методичної допомоги, проведенню семінарів з питань роботи зі зверненнями, підвищенню рівня правової освіти населення, більш повному висвітленню питань стану розгляду звернень громадян в засобах масової інформації та ін.

Так, за звітний період були здійсненні перевірки 18 департаментів, управлінь, відділів, інших виконавчих органів міської ради та районних у м. Харкові рад, 12 підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності.

За результатами перевірок та аналізування стану роботи зі зверненнями громадян міському голові надавались службові записки та готувались проекти розпоряджень.

З метою підвищення персональної відповідальності за стан роботи зі зверненнями громадян щомісяця на засіданні постійно діючої комісії міської ради з питань розгляду звернень громадян підводилися підсумки роботи зі зверненнями за певний період, стану виконавської дисципліни, заслуховувались звіти окремих керівників виконавчих органів, розглядались окремі звернення громадян.

За окремими графіками керівники виконавчих органів міської ради, спеціалісти громадських приймалень міського голови здійснювали виїзні прийоми громадян за місцем їх проживання у віддалених мікрорайонах.

Вживались відповідні заходи зі своєчасного висвітлення питань роботи зі зверненнями громадян в засобах масової інформації. З цією метою щоквартально готувалась детальна інформація про стан роботи зі зверненнями громадян, яка оприлюднювалась на веб-сайті міської ради, на брифінгах з представниками засобів масової інформації.

У Харківській міській раді, її структурних підрозділах постійно проводилась аналітична робота за зверненнями громадян.

Щоквартально складались статистичні звіти про кількість звернень, характер викладених у них питань, робився аналіз за соціальним станом заявників, по районам мешкання, за видами звернень та готувались службові записки для доповіді керівництву міської ради. Після ознайомлення, вони з відповідними дорученнями направлялись до виконавчих органів міської ради, районних у місті Харкові рад для відповідного реагування та усунення викладених у них недоліків.

Крім цього, керівництву міської ради постійно надавались службові записки з тих чи інших питань, які спонукають громадян до звернення в Харківську міську раду.

З метою підвищення рівня правової освіти населення, роз'яснення конституційних прав і свобод людини і громадянина, засобів їх захисту та надання безоплатної правової допомоги, насамперед громадянам, які потребують соціального захисту та підтримки, з 1996 року при виконавчому комітеті міської ради створений та діє юридичний пункт.

За час його існування послугами юристів скористались більше 10 тисяч громадян (у 2009 році - 738).

Постійна увага приділялась питанням надання практичної та методичної допомоги у роботі зі зверненнями громадян виконавчим органам міської ради, районним у місті Харкові радам, підприємствам, установам, організаціям незалежно від форм власності.

У жовтні 2009 року був узагальнений досвід громадських приймалень Харківського міського голови за 3 роки роботи та цей матеріал виданий брошурою. Розроблено порядок організації роботи зі зверненнями громадян у Харківській міській раді.

З метою забезпечення виконання вимог законодавчих актів України з питань роботи зі зверненнями громадян, а також найбільш повного та якісного задоволення обґрунтованих потреб громадян продовжується активна робота громадських приймалень міського голови, диспетчерської служби «1562».

Наведені та інші вжиті організаційні заходи в цілому сприяли поліпшенню стану справ по розгляду звернень громадян.

У 2009 році до виконавчого комітету Харківської міської ради, надійшло 21 тис. 127 письмових звернень, що залишилось нарівні 2008 року.

Крім того, понад 150 тис. письмових, усних звернень громадян та юридичних осіб надійшло безпосередньо до виконавчих органів міської ради та до районних у місті Харкові рад.

До приймальні виконавчого комітету міської ради звернулись 5798 громадян (в 2008 році - 5412), із них прийнято керівниками ради, її виконавчих органів та головами постійних комісій 1338 громадян, решті спеціалістами відділу з питань прийому громадян Департаменту діловодства дані відповідні роз'яснення та рекомендації у вирішенні поставлених ними питань.

Спеціалістами громадських приймалень міського голови у 2009 році прийнято 16 тис. 111 громадян, що також залишилось на рівні 2008 року.

Диспетчерською службою «1562» за звітний період прийнято більше 372 тисяч усних заявок від мешканців міста, що на 124,5 тис. менше, ніж у 2008 році.

Зменшення кількості звернень пов'язано, перш за все, з максимальним урахуванням існуючих проблемних питань при формуванні титульних списків на 2009 рік, своєчасним інформуванням населення про проведення планово-попереджувальних робіт, якісною підготовкою КП «Харківські теплові мережі» до опалювального періоду.

За характером основних питань, що порушували громадяни у 2009 році у письмових зверненнях до виконавчого комітету Харківської міської ради, чільне місце, як і у попередні роки, займали питання користування землею - 31,5%, комунального господарства - 26,6%, житлової політики - 12%.

За звітний період до виконавчого комітету міської ради, громадських приймалень міського голови надійшло 2599 письмових і усних звернень громадян з питання надання матеріальної допомоги.

За звітний період з'явились і нові по суті порушених питань звернення.

Так, 2108 звернень надійшло з питання отримання державних актів на земельні ділянки, у більш ніж 1 тис. звернень викладена думка членів територіальної громади міста відносно не обрання районних у місті Харкові рад.

Як і раніше, за допомогою до виконавчого комітету міської ради, громадських приймалень міського голови зверталися найменні соціально захищені категорії громадян, люди похилого віку Серед усіх звернень громадян, чий соціальний статус можливо було з'ясувати, 1615 складають інваліди, учасники Великої Вітчизняної війни та інших військових конфліктів, понад 17 тисяч - пенсіонери, ветерани праці та діти війни.

Найбільше письмових звернень надійшло від мешканців Московського - 4194, Дзержинського - 3113, Київського - 2346, Фрунзенського - 1927 районів.

Серед питань, що порушували громадяни в усних зверненнях до виконавчого комітету, переважають питання комунального господарства - 25%, житлової політики - 20%, користування землею - 13%, соціального забезпечення - 9%, охорони здоров'я - 8,5%.

Найбільша кількість усних звернень надійшла від мешканців Московського - 1004, Дзержинського - 936, Київського - 755, Фрунзенського -624 районів.

До громадських приймалень міського голови громадяни звертались переважно з питань комунального господарства - 75%, житлової політики - 5%, соціального забезпечення - 5%.

З загальної кількості звернень у службу «1562» з питань комунального господарства надійшло більш 247 тис. звернень (67%), з питань ремонту та експлуатації житлового фонду - більш 27 тис. звернень (7%).

Із загальної кількості питань, викладених у письмових зверненнях громадян, що надійшли до виконавчого комітету міської ради, задоволено понад 5 тисяч.

Слід підкреслити, що 339 звернень, питання по яким були позитивно вирішені (експлуатація та ремонт житла, опалення та газифікація, благоустрій та ін.) були подані групами людей - мешканцями під'їздів, будинків, вулиць, мікрорайонів, тобто були позитивно вирішені питання більшої кількості громадян.

Позитивно вирішено 92,4 тис. питань, або 62,6% від загальної кількості звернень, які надійшли до виконавчих органів міської ради та районних у місті Харкові рад.

Задоволено більше 9 тис. питань, з якими громадяни звернулись до громадських приймалень міського голови.

Було вирішено більше 335 тис. питань громадян, які звернулись за допомогою у диспетчерську службу «1562».

У 2009 році до виконавчого комітету міської ради, громадських приймалень міського голови, диспетчерської служби «1562» надійшло понад 4 тис. подяк від мешканців міста за оперативне вирішення проблем громадян.

Разом з тим, рівень роботи з листами, організація особистого прийому громадян не повною мірою відповідають вимогам Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України від 07.02.08 № 109.

Не в повному обсязі та на недостатньому рівні забезпечувалось виконання розпоряджень міського голови від 22.07.09 № 1331 «Про заходи щодо виконання рекомендацій постанови Кабінету Міністрів України від 24.06 09 № 630 «Про затвердження Методики оцінювання рівня організації роботи із зверненнями громадян в органах виконавчої влади» та від 13.10.08 № 2331 «Про посилення контролю за якістю підготовки та проведення посадовими особами Харківської міської ради особистих прийомів громадян».

Так, окремими виконавчими органами міської ради не робився систематичний аналіз та узагальнення звернень громадян, стану виконавської дисципліни. Не підводились підсумки роботи зі зверненнями за певний період, не аналізувались причини, які породжують повторні, колективні звернення та ті, що надходять з вищих органів влади.

Мали місце факти, коли керівник давав доручення декільком виконавцям, а інформація від них виконавцю, вказаному у резолюції першим, надавалась не своєчасно, що в результаті призводило не тільки до порушення термінів розгляду звернення, а і до надання відповіді не на всі викладені у зверненні питання.

Окремими виконавчими органами припускались факти не якісної та не повної підготовки матеріалів для доповіді на особистих прийомах у керівників міської ради.

Не дивлячись на те, що виконавська дисципліна по розгляду звернень громадян у 2009 році склала 89% проти 78,5% у 2008 році та юридичних осіб - 84,6% проти 76%, мали місце порушення ст. 20 Закону України «Про звернення громадян», якою передбачені терміни розгляду звернень, найбільша кількість яких була припущена у І півріччі 2009 року.

Такі порушення були припущені при розгляді звернень громадян - Департаментом житлового господарства, при розгляді звернень юридичних осіб - Департаментами житлового господарства, комунального господарства, транспорту і зв'язку, управліннями шляхового господарства, з будівництва, ремонту та реконструкції та ін.

На протязі 2008-2009 років незадовільна виконавча дисципліна відмічається у КП «Жилкомсервіс». У 2008 році виконавча дисципліна по розгляду звернень громадян склала 77%, у 2009 році 71%, по розгляду звернень юридичних осіб у 2008 році вона дорівнювала 54%, у 2009 році - 63%.

Слід зазначити, що на протязі останніх років висока виконавська дисципліна залишається у департаментах бюджету та фінансів, містобудування, архітектури та земельних відносин, економіки та комунального майна та їх структурних підрозділах. Значно поліпшилась виконавча дисципліна у Департаменті житлового господарства. Якщо по розгляду звернень громадян у 2008 році вона склала 39%, то у 2009 році - 97,6%, по розгляду звернень юридичних осіб у 2008 році - 49,3%, у 2009 році - 95%.

В окремих випадках скарги громадян направлялись для розгляду тим посадовим особам або органам, дії чи рішення яких оскаржувались, що є грубим порушенням ч. 4 ст. 7 Закону України «Про звернення громадян».

Мали місце випадки, коли до окремих виконавчих органів міської ради надходили звернення, за підсумками розгляду яких заявникам надавалась відповідь, що вирішення питань, викладених у зверненні, не відноситься до їх компетенції, та, в супереч вимогам ст. 7, такі звернення не направлялись за належністю до органів, у компетенції яких знаходиться вирішення викладених питань.

Окремими виконавчими органами міської ради не в повному обсязі виконувались обов'язки, закріплені у ст. 19 Закону України «Про звернення громадян», а саме, не завжди забезпечувалось проведення якісних перевірок за зверненнями, мали місце факти надання необґрунтованих та немотивованих відповідей, не завжди, на прохання заявника, запрошували його на засідання відповідного органу, що розглядав його звернення, в багатьох випадках не роз'яснювався порядок оскарження прийнятого за зверненнями рішення, що спонукало заявників до повторних звернень та скарг, в тому разі до вищих органів влади.

На ці, та інщі недоліки було вказано у поданнях прокурора м. Харкова, які надходили до виконавчого комітету у 2009 році.

В окремих випадках громадяни, не знайшовши підтримки безпосередньо у виконавців, до компетенції яких віднесені ті чи інші питання, змушені звертатись до вищих органів влади.

У 2009 році з вищих органів влади до виконавчого комітету міської ради надійшло 2072 звернення, порівняно з 2163 у 2008 році.

Найбільша їх кількість надійшла від мешканців Московського (525), Дзержинського (355), Київського (329) районів.

Як показує аналіз розгляду цих листів, 111 звернень були вирішені позитивно після особистого втручання міського голови та його заступників.

Неуважне ставлення до потреб громадян спонукає людей до колективних листів. Цей показник у порівнянні з 2008 роком збільшився і складає 3004 (у 2008 р. - 2509).

Аналіз цих листів свідчить про те, що найбільша їх кількість надійшла з питань експлуатації та ремонту житлового фонду - 921, благоустрою та санітарного стану території - 438, опалення та газифікації - 145, будівництва та ремонту доріг - 113 та ін.

Слід підкреслити, що і при розгляді колективних звернень недостатньо використовувались резерви щодо позитивного вирішення обґрунтованих питань, з якими звертались громадяни. Так, з загальної кількості колективних звернень, позитивно були вирішені 339 після втручання керівництва міської ради.

Кількість повторних звернень громадян складає 814, що на 30% менше, ніж у 2008 році. Найбільша їх кількість надійшла з питань експлуатації та ремонту житлового фонду - 169, благоустрою та санітарного стану території -47, надання житла - 53 та ін.

З загальної кількості цих звернень задоволено 73.

Відмічається тенденція надходження нових, по суті, звернень громадян з питання незадовільного проведення капітального та поточного ремонту житлового фонду.

Так, у 2009 році з питання незадовільного капітального ремонту надійшло 74 скарги (в тому разі 53 до виконавчого комітету та 21 до громадських приймалень міського голови) та незадовільного поточного ремонту 56 скарг (в тому числі 40 до виконавчого комітету та 16 до громадських приймалень міського голови).

Найбільша кількість таких скарг була надіслана мешканцями Московського - 28, Жовтневого - 24, Ленінського - 20, Київського - 14, Дзержинського - 13, Орджонікідзевського - 12 районів.

Мали місце недоліки і при розгляді усних звернень громадян до диспетчерської служби «1562».

Протягом 2009 року було повернуто понад 18 тисяч звернень, по яким підприємства звітували як про виконані.

Міськліфт -6178 (у 2008 р. - 3766);

Харківські теплові мережі - 5696 (у 2008 р. - 5725);

Жилкомсервіс -2983 (у 2008 р.-2836);

Харківкомуночиствод -2122 (у 2008 р. - 2731);

Комунальне підприємство «Вода» - 1805 (у 2008 р. - 1474).

Це пов'язано з недостатнім контролем за станом цієї роботи з боку керівників підприємств, не дивлячись на те, що відповідно до рішення виконавчого комітету міської ради від 04.02.09 № 43 було звернуто їх увагу на чисельні факти надання недостовірної інформації про виконання усних звернень, що надходять від громадян до диспетчерської служби «1562» та вони були попереджені про персональну відповідальність за стан цієї роботи.

Окрім звернень громадян до міськвиконкому надходять листи від організацій та установ з різних питань життєдіяльності міста.

У 2009 році до виконавчого комітету міської ради надійшло 25,5 тис. звернень юридичних осіб, що на 9% менше, ніж у 2008 році. В тому числі від: народних депутатів України - 208, обласної ради - 420, облдержадміністрації -808, міської ради - 874, департаментів, управлінь, відділів та інших виконавчих органів міської ради - 2490, районних рад - 1196, органів прокуратури та юстиції - 960, судів - 8383, інших закладів-10184.

З урахуванням того, що в деяких листах ставилося більше, ніж одне питання та їх розгляд доручався декільком виконавцям, загальна кількість направлених виконавцям листів склала більше 56 тисяч.

На теперішній час у Харківській міській раді та її виконавчих органах працює система електронного документообігу, яка створена за допомогою програмного забезпечення «Док.Проф2.0».

Сучасні методи ведення електронного документообігу сприяли розширенню вказаної системи та зараз до неї підключено 450 робочих місць.

Разом з тим, значний розвиток мережі, зростання кількості робочих місць, наповнення бази електронних документів у Харківській міській раді поставили нові труднощі перед користувачами системи.

Так, з вересня 2009 року система працює вкрай повільно, а саме, тривале очікування завантаження програми та доступ до картотек, відсутня можливість швидко здійснити прив'язку документів та збереження сканованих образів. Унаслідок цих недоліків виникають збої, які потребують повторного опрацювання документів, а також неодноразово припинялась робота одночасно на усіх робочих місцях у відділах з питань звернень громадян та з питань звернень юридичних осіб. Крім того, кожного тижня робота системи зупинялась на кілька годин.

В той же час розробниками суттєві роботи по удосконаленню програмного забезпечення не велись, не усунені також зауваження надані департаментом діловодства та іншими виконавчими органами у 2009 році.

Викладені недоліки призвели до того, що сучасна система гальмує процес роботи з документами та проведення аналітичної роботи за зверненнями громадян та юридичних осіб, зводить внівець всі її переваги.

Спеціалістами виявлені проблеми у роботі серверної частини системи документообігу «Док.Проф2.0», яка розміщена на серверах КП «МІЦ», усунення яких без розробників автоматизованої системи документообігу не можливе.

Для усунення зазначених недоліків та стабілізації роботи системи необхідно виконати низку технічних заходів.

Виходячи з вищенаведеного, вважаю за доцільне розглянути цю доповідну записку на засіданні виконавчого комітету Харківської міської ради у січні 2010 року.


Директор Департаменту діловодства

Харківської міської ради О.В. Хохлов

СТАТИСТИЧНІДАНІ

про кількість звернень громадян, що надійшли до виконавчого комітету Харківської міської ради

за період з 2006 по 2009 роки


№

Напрямки аналізу

2006

2007

2008

2009

1

Кількість письмових звернень

24718

25331

20102

21127

2

Кількість усних звернень до громадської приймальні

7878

7113

5412

5798

3

Кількість звернень юридичних осіб

23644

26842

27904

25523

4

Кількість звернень, що надійшли з вищих органів влади

5702

2473

2163

2072

5

Кількість колективних звернень

2684

3027

2509

3004

6

Кількість повторних звернень

710

2406

848

814

7

Кількість звернень у громадські приймальні міського голови

5306*

14203

16319

16111

8

Кількість звернень у диспетчерську службу «1562»

-

303104

497913

372616


* до громадських приймалень міського голови за період з 09.10.06 по 31.12.06


Кількість звернень до виконавчого комітету Харківської міської ради,

які надійшли за період

з 01.01.09 по 31.12.09


Райони

Кількість письмових звернень

Кількість повторних звернень

Кількість колективних звернень

Кількість звернень з вищих органів

Кількість звернень в приймальню виконавчого комітету міської ради

Кількість звернень в громадські приймальні міського голови

2008р.

2009р.

2008р.

2009р.

2008р.

2009р.

2008р.

2009р.

2008р.

2009р.

2008р.

2009р.

Дзержинський

3077

3113

155

78

430

430

415

267

788

936

1835

1845

Київський

2738

2346

101

75

336

406

294

229

704

755

1589

1630

Комінтернівський

1785

1605

159

75

221

221

202

156

494

528

1650

1671

Ленінський

1387

1435

58

41

185

216

173

218

389

377

2478

2078

Московський

3412

4194

95

150

497

601

391

393

887

1004

1673

1663

Жовтневий

1704

1836

67

68

239

326

131

199

472

550

2091

2014

Орджонікідзевський

1773

1794

31

97

156

232

196

205

440

377

1876

1992

Фрунзенський

1788

1927

32

115

225

301

159

169

579

624

1577

1659

Червонозаводський

1499

1474

127

79

192

243

138

145

495

427

1551

1559

Іншомісцеві

363

453

7

20

14

14

45

67

164

220

-

-

Електронна пошта

310

808

16

15

4

3

1

-

-

-

-

-

Без підпису

266

142


1

10

9

18

24

-

-

-

-

Всього

20102

21127

848

814

2509

3004

2163

2072

5412

5798

16319

16111


СТАТИСТИЧНІ ДАНІ

ПРО КІЛЬКІСТЬ ПИСЬМОВИХ ТА УСНИХ ЗВЕРНЕНЬ ГРОМАДЯН,

ЩО НАДІЙШЛИ ДО ВИКОНАВЧОГО КОМІТЕТУ ХАРКІВСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ

ТА ГРОМАДСЬКИХ ПРИЙМАЛЕНЬ МІСЬКОГО ГОЛОВИ

ЗА ПЕРІОД З 2006 ПО 2009 РОКИ



СТАТИСТИЧНІ ДАНІ

ПРО КІЛЬКІСТЬ ЗВЕРНЕНЬ ЮРИДИЧНИХ ОСІБ, ШО НАДІЙШЛИ

ДО ВИКОНАВЧОГО КОМІТЕТУ ХАРКІВСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ

ЗА ПЕРІОД З 2006 ПО 2009 РОКИ



ІНФОРМАЦІЯ ПРО ХАРАКТЕР ПИТАНЬ, ЩО ВИКЛАДЕНІ

В ПИСЬМОВИХ ЗВЕРНЕННЯХ ГРОМАДЯН, ДО ВИКОНАВЧОГО КОМІТЕТУ

ХАРКІВСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ ЗА ПЕРІОД З 01.01.09 ПО 31.12.09



ІНФОРМАЦІЯ ПРО ХАРАКТЕР ПИТАНЬ,

З ЯКИМИ ГРОМАДЯНИ ЗВЕРТАЛИСЬ ДО ПРИЙМАЛЬНІ ВИКОНАВЧОГО КОМІТЕТУ

МІСЬКОЇ РАДИ ЗА ПЕРІОД З 01.01.09 ПО 31.12.09



ІНФОРМАЦІЯ ПРО ХАРАКТЕР ПИТАНЬ,

З ЯКИМИ ГРОМАДЯНИ ЗВЕРТАЛИСЬ ДО ПРИЙМАЛЕНЬ МІСЬКОГО ГОЛОВИ

ЗА ПЕРІОД З 01.01.09 ПО 31.12.09



ІНФОРМАЦІЯ ПРО ХАРАКТЕР ПИТАНЬ, З ЯКИМИ ГРОМАДЯНИ ЗВЕРТАЛИСЯ

ДО ДИСПЕТЧЕРСЬКОЇ СЛУЖБИ «1562»

ЗА ПЕРІОД З 01.01.09 ПО 31.12.09


Додаток № 1

до рішення виконавчого комітету міської ради

від 21.01.2010 № 6


ГРАФІК

виїзних прийомів громадян заступниками міського голови - директорами департаментів, директорами департаментів, начальниками управлінь, відділів та інших виконавчих органів міської ради на 2010 рік


П.І.Б.

Посада

Дата

Час

Місце проведення

Адреса

Департамент охорони здоров'я та соціальних питань

Шурма Ігор Михайлович

Заступник міського голови - директор Департаменту охорони здоров'я та соціальних питань

2-а середа місяця

14.00-17.00

Харківська міська клінічна лікарня швидкої та невідкладної медичної допомоги імені професора О.І. Мещанінова

пров. Балакірєва, 3-А, зал засідань

4-а середа місяця

14.00-17.00

Комунальна установа охорони здоров'я «Міський клінічний протитуберкульозний диспансер»

пр. Московський, 197, кабінет головного лікаря

Управляння праці та соціального захисту населення

Горбунова-Рубан Світлана Олександрівна

Заступник директора Департаменту - начальник управління праці та соціального захисту населення

05.01.10

14.00-17.00

Територіальний центр Дзержинського району

пр. Перемоги, 77-А, кабінет начальника

02.02.10

14.00-17.00

Територіальний центр Московського району

вул. Блюхера, 23-Г, кабінет начальника

02.03.10

14.00-17.00

Територіальний центр Київського району

вул. Фрунзе, 12, кабінет начальника

06.04.10

14.00-17.00

Територіальний центр Комінтернівського району

вул. Щукіна, 1, кабінет начальника

04.05.10

14.00-17.00

Територіальний центр Ленінського району

вул. Котлова, 34-А, кабінет начальника

01.06.10

14.00-17.00

Територіальний центр Московського району

пр. Перемоги, 77-А, кабінет начальника

06.07.10

14.00-17.00

Територіальний центр Київського району

вул. Фрунзе, 12, кабінет начальника

03.08.10

14.00-17.00

Територіальний центр Жовтневого району

вул. Власенко, 14, кабінет начальника

07.09.10

14.00-17.00

Територіальний центр Орджонікідзевського району

вул. 12 Квітня, 8/10, 1 кабінет начальника

05.10.10

14.00-17.00

Територіальний центр Фрунзенського району

б. Б. Хмельницького, 10-А, кабінет начальника

02.11.10

14.00-17.00

Територіальний центр Червонозаводського району

вул. Б. Хмельницького, 13, кабінет начальника

07.12.10

14.00-17.00

Територіальний центр Дзержинського району

пр. Перемоги, 77-А, кабінет начальника

Управління охорони здоров'я

Сороколат Юрій Володимирович

Заступник директора Департаменту - начальник управління охорони здоров'я

26.01.10

14.00-17.00

Комунальна установа охорони здоров'я «Міська клінічна лікарня № 30»

вул. Гуданова, 5/7, кабінет головного лікаря

23.02.10

14.00-17.00

Управління охорони здоров'я Московської районної в м. Харкові ради

пр. Московський, 179, кабінет начальника

30.03.10

14.00-17.00

Державний комунальний заклад охорони здоров'я «Міська дитяча лікарня № 16»

вул. Луї Пастера, 2/4, кабінет головного лікаря

13.04.10

14.00-17.00

Управління охорони здоров'я Ленінської районної в м. Харкові ради

вул. Карла Маркса, 34, кабінет головного лікаря

25.05.10

14.00-17.00

Комунальна установа охорони здоров'я «Міський психоневрологічний диспансер № 3»

вул. Артема, 32, кабінет головного лікаря

29.06.10

14.00-17.00

Управління охорони здоров'я Київської районної в м. Харкові ради

вул. Революції, 15, кабінет начальника

27.07.10

14.00-17.00

Комунальна установа охорони здоров'я «Міський пологовий будинок № 7»

вул. Руставелі, 12, кабінет головного лікаря

31.08.10

14.00-17.00

Управління охорони здоров'я Фрунзенської районної в м. Харкові ради

вул. Рибалко, 11/3, кабінет начальника

28.09.10

14.00-17.00

Комунальна установа охорони здоров'я «Міський клінічний протитуберкульозний диспансер № 1»

пр. Московський, 197, кабінет головного лікаря

12.10.10

14.00-17.00

Управління охорони здоров'я Червонозаводської районної в м. Харкові ради

вул. Руставелі, 4/20, кабінет начальника

30.11.10

14.00-17.00

Комунальна установа охорони здоров'я «Дитяча міська лікарня № 5»

вул. Рибалко, 4, кабінет головного лікаря

14.12.10

14.00-17.00

Комунальна установа охорони здоров'я «Харківська міська клінічна лікарня швидкої та невідкладної медичної допомоги імені професора О.І. Мещанінова»

вул. Балакірєва, 3-А, кабінет головного лікаря

Департамент з гуманітарних питань

Ландсман Вадим Аркадійович

Заступник міського голови - директор Департаменту з гуманітарних питань

15.01.10

15.00-17.00

Дзержинська районна у м. Харкові рада

пр. Леніна, 17-А, к. 123

05.02.10

15.00-17.00

Київська районна у м. Харкові рада

вул. Чернишевського, 55, к. 1

19.02.10

15.00-17.00

Комінтернівська районна у м. Харкові рада

вул. Плеханівська, 42, к. 1

05.03.10

15.00-17.00

Ленінська районна у м. Харкові рада

вул. Карла Маркса, 34, к. 19

19.03.10

15.00-17.00

Московська районна у м. Харкові рада

вул. Юр'ївська, 13, к. 1-А

12.04.10

15.00-17.00

Жовтнева районна у м. Харкові рада

вул. Полтавський шлях, 11, к. 22

16.04.10

15.00-17.00

Орджонікідзевська районна у м. Харкові рада

пр. Орджонікідзе, 11, к. 21

07.05.10

15.00-17.00

Фрунзенська районна у м. Харков рада

пр. Маршала Жукова, 17, к. 12

21.05.10

15.00-17.00

Червонозаводська районна у м. Харкові рада

вул. Б. Хмельницького, 8, к. 1

04.06.10

15.00-17.00

Дзержинська районна у м. Харкові рада

пр. Леніна, 17-А, к. 123

18.06.10

15.00-17.00

Київська районна у м. Харкові рада

вул. Чернишевського, 55, к. 1

02.07.10

15.00-17.00

Комінтернівська районна у м. Харкові рада

вул. Плеханівська, 42, к. 1

16.07.10

15.00-17.00

Ленінська районна у м. Харкові рада

вул. Карла Маркса, 34, к. 19

06.08.10

15.00-17.00

Московська районна у м. Харкові рада

вул. Юр'ївська, 13, к. 1-а

20.08.10

15.00-17.00

Жовтнева районна у м. Харкові рада

вул. Полтавський шлях, 11, к. 22

03.09.10

15.00-17.00

Орджонікідзевська районна у м. Харкові рада

пр. Орджонікідзе, 11, к. 21

17.09.10

15.00-17.00

Фрунзенська районна у м. Харкові рада

пр. Маршала Жукова, 17, к. 12

01.10.10

15.00-17.00

Червонозаводська районна у м. Харкові рада

вул. Б.Хмельницького, 8, к. 1

15.10.10

15.00-17.00

Дзержинська районна у м. Харкові рада

пр. Леніна, 17-А, к. 123

05.11.10

15.00-17.00

Київська районна у м. Харкові рада

вул. Чернишевського, 55, к. 1

19.11.10

15.00-17.00

Комінтернівська районна у м. Харкові рада

вул. Плеханівська, 42, к. 1

03.12.10

15.00-17.00

Ленінська районна у м. Харкові рада

вул. Карла Маркса, 34, к. 19

17.12.10

15.00-17.00

Московська районна у м. Харкові рада

вул. Юр'ївська, 13, к. 1-а

Управління освіти

Деменко Ольга Іванівна

Заступник директора Департаменту - начальник управління освіти

05.01.10

16.00-18.00

Управління освіти Ленінської районної у м .Харкові ради

вул. Ярославська, 10, каб. 1

19.01.10

16.00-18.00

Управління освіти Дзержинської районної у м. Харкові ради

вул. Шекспіра, 8, кабінет начальника управління

02.02.10

16.00-18.00

Управління освіти Фрунзенської районної у м. Харкові ради

вул. Танкопія, 15/12, кабінет начальника управління

16.02.10

16.00-18.00

Управління освіти Жовтневої районної у м. Харкові ради

вул. Ярославська, 21, кабінет начальника

02.03.10

16.00-18.00

Управління освіти Київської районної у м. Харкові ради

вул. Чубаря, 7/9, к. 1

16.03.10

16.00-18.00

Управління освіти Московської районної у м. Харкові ради

вул. Блюхера, 27-Г, кабінет начальника управління

06.04.10

16.00-18.00

Управління освіти Червонозаводської районної у м. Харкові ради

пр. Московський, 38, кабінет начальника управління

20.04.10

16.00-18.00

Управління освіти Орджонікідзевської районної у м. Харкові ради

вул. 2-ї П'ятирічки, 26, кабінет начальника управління

04.05.10

16.00-18.00

Управління освіти Московської районної у м. Харкові ради

вул. Блюхера, 27-Г, кабінет начальника управління

18.05.10

16.00-18.00

Управління освіти Комінтернівської районної у м. Харкові ради

вул. Плеханівська, 94, кабінет начальника управління

01.06.10

16.00-18.00

Управління освіти Дзержинської районної у м. Харкові ради

вул. Шекспіра, 8, кабінет начальника управління

15.06.10

16.00-18.00

Управління освіти Червонозаводської районної у м. Харкові ради

пр. Московський, 38, кабінет начальника управління

06.07.10

16.00-18.00

Управління освіти Жовтневої районної у м. Харкові ради

вул. Ярославська, 21, кабінет начальника управління

20.07.10

16.00-18.00

Управління освіти Московської районної у м. Харкові ради

вул. Блюхера, 27-Г, кабінет начальника управління

03.08.10

16.00-18.00

Управління освіти Київської районної у м. Харкові ради

вул. Чубаря, 7/9, к. 1

17.08.10

16.00-18.00

Управління освіти Комінтернівської районної у м. Харкові ради

вул. Плеханівська, 94, кабінет начальника управління

07.09.10

16.00-18.00

Управління освіти Ленінської районної у м. Харкові ради

вул. Ярославська, 10, к. 1

21.09.10

16.00-18.00

Управління освіти Дзержинської районної у м. Харкові ради

вул. Шекспіра, 8, кабінет начальника управління

05.10.10

16.00-18.00

Управління освіти Орджонікідзевської районної у м. Харкові ради

вул. 2-ї П'ятирічки, 26, кабінет начальника управління

19.10.10

16.00-18.00

Управління освіти Фрунзенської районної у м. Харкові ради

вул. Танкопія, 15/12, кабінет начальника управління

02.11.10

16.00-18.00

Управління освіти Комінтернівської районної у м. Харкові ради

вул. Плеханівська, 94, кабінет начальника управління

16.11.10

16.00-18.00

Управління освіти Київської районної у м. Харкові ради

вул. Чубаря, 7/9, к. 1

07.12.10

16.00-18.00

Управління освіти Жовтневої районної у м. Харкові ради

вул. Ярославська, 21, кабінет начальника управління

21.12.10

16.00-18.00

Управління освіти Московської районної у м. Харкові ради

вул. Блюхера, 27-Г, кабінет начальника управління

Управління культури

Бабицька Світлана Ігорівна

Заступник директора Департаменту - начальник управління культури

12.01.10 26.01.10

16.00-18.00

ДМШ № 1 ім. Л. Бетховена

вул. Культури, 11, кабінет директора

09.02.10 23.02.10

16.00-18.00

ДМШ № 5 ім. М.А. Римського-Корсокова

вул. Руставелі, 29, кабінет директора

09.03.10 23.03.10

16.00-18.00

ДМШ № 9 ім. В. Сокальського

вул. Єсеніна, 8, кабінет директора

13.04.10 27.04.10

16.00-18.00

ДМШ № 13 ім. М. Коляди

вул. Культури, 1, кабінет директора

11.05.10 25.05.10

16.00-18.00

ДХШ № 1 ім. І.Ю. Рєпіна

вул. Єсеніна, 8-А, кабінет директора

08.06.10 22.06.10

16.00-18.00

Харківська хореографічна школа

вул. Єсеніна, 8-Б, кабінет директора

13.07.10 27.07.10

16.00-18.00

Харківська міська школа мистецтв для підлітків та дорослих

пров. Короленка, 1, кабінет директора

10.08.10 31.08.10

16.00-18.00

Центральна міська бібліотека ім. Бєлінського ЦБС Дзержинського району

вул. Данілевського, 34, читальний зал

14.09.10 28.09.10

16.00-18.00

Центральна міська бібліотека для дітей ім. Островського ЦБС Київського району

вул. Чернишевського, 15, читальний зал

12.10.10 26.10.10

16.00-18.00

Центральна міська бібліотека ім. Кірова ЦБС Червонозаводського району

вул. Кірова, 20, читальний зал

09.11.10 23.11.10

16.00-18.00

Бібліотека-філія № 11 ЦБС Дзержинського району

вул. Дерев'янка, 11, читальний зал

14.12.10 28.12.10

16.00-18.00

Міська спеціалізована музично-театральна бібліотека ім. К.С. Станіславського

пров. Інженерний, 1-А, відділ мистецтв та художньої літератури

Служба у справах дітей

Малько Олександр Петрович

Начальник служби у справах дітей

20.01.10

10.00-13.00

Приміщення служби у справах дітей Дзержинської районної у м. Харкові ради

пр. Леніна, 17-А, к. 235

27.01.10

14.00-17.00

Приміщення управління у справах дітей Київської районної у м. Харкові ради

вул. Чернишевського, 55, к. 42-а

10.02.10

10.00-13.00

Приміщення служби у справах дітей Комінтернівської районної у м. Харкові ради

вул. Плеханівська, 42, к. 33

24.02.10

14.00-17.00

Приміщення служби у справах дітей Ленінської районної у м. Харкові ради

вул. Карла Маркса, 34, к. 25

17.03.10

10.00-13.00

Приміщення служби у справах дітей Московської районної у м. Харкові ради

вул. Ейдемана, 3, кабінет начальника

31.03.10

14.00-17.00

Приміщення служби у справах дітей Жовтневої районної у м. Харкові ради

вул. Полтавський шлях, 11, кабінет начальника

14.04.10

10.00-13.00

Приміщення служби у справах дітей Орджонікідзевської районної у м. Харкові ради

пр. Орджонікідзе, 11, к. 2

28.04.10

14.00-17.00

Приміщення служби у справах дітей Фрунзенської районної у м. Харкові ради

вул. Танкопія, 11/1, кабінет начальника

12.05.10

10.00-13.00

Приміщення служби у справах дітей Червонозаводської районної у м. Харкові ради

вул. Б. Хмельницького, 11, к. 13

26.05.10

14.00-17.00

Приміщення служби у справах дітей Дзержинської районної у м. Харкові ради

пр. Леніна, 17-А, к. 235

16.06.10

10.00-13.00

Приміщення управління у справах дітей Київської районної у м. Харкові ради

вул. Чернишевського, 55, к. 42-а

30.06.10

14.00-17.00

Приміщення служби у справах дітей Комінтернівської районної у м. Харкові ради

вул. Плеханівська, 42, к. 33

14.07.10

10.00-13.00

Приміщення служби у справах дітей Ленінської районної у м. Харкові ради

вул. Карла Маркса, 34, к. 25

28.07.10

14.00-17.00

Приміщення служби у справах дітей Московської районної у м. Харкові ради

вул. Ейдемана, 3, кабінет начальника

11.08.10

10.00-13.00

Приміщення служби у справах дітей Жовтневої районної у м. Харкові ради

вул. Полтавський шлях, 11, кабінет начальника

25.08.10

14.00-17.00

Приміщення служби у справах дітей Орджонікідзевської районної у м. Харкові ради

пр. Орджонікідзе, 11, к. 2

15.09.10

10.00-13.00

Приміщення служби у справах дітей Фрунзенської районної у м. Харкові ради

вул. Танкопія, 11/1, кабінет начальника

29.09.10

14.00-17.00

Приміщення служби у справах дітей Червонозаводської районної у м. Харкові ради

вул. Б. Хмельницького, 11, к. 13

14.10.10

10.00-13.00

Приміщення служби у справах дітей Дзержинської районної у м. Харкові ради

пр. Леніна, 17-А, к. 235,

28.10.10

14.00-17.00

Приміщення служби у справах дітей Київської районної у м. Харкові ради

вул. Чернишевського, 55, к. 42-а

11.11.10

10.00-13.00

Приміщення управління у справах дітей Комінтернівської районної у м. Харкові ради

вул. Плеханівська, 42, к. 33

25.11.10

14.00-17.00

Приміщення служби у справах дітей Ленінської районної у м. Харкові ради

вул. Карла Маркса, 34, к. 25

02.12.10

10.00-13.00

Приміщення служби у справах дітей Московської районної у м. Харкові ради

вул. Ейдемана, 3, кабінет начальника

09.12.10

14.00-17.00

Приміщення служби у справах дітей Жовтневої районної у м. Харкові ради

вул. Полтавський шлях, 11, кабінет начальника

Управління у справах сім'ї та молоді

Хижняк Андрій Віталійович

Заступник директора Департаменту - начальник управління у справах сім'ї та молоді

2-а п'ятниця місяця

12.00-15.00

Харківський міський центр дозвілля молоді

вул. Сумська, 35, кабінет директора

4-а п'ятниця Місяця

12.00-15.00

Харківський міський центр соціальних служб для сім'ї, дітей та молоді «Довіра»

пр. Гагаріна, 43-Б, кабінет директора

Департамент економіки та комунального майна

Фатєєв Михайло Іванович

Заступник міського голови - директор Департаменту економіки та комунального майна

13.01 10

15.00-17.00

КП «Харківське міськБТІ»

пл. Р. Люксембург, 4

10.02.10

15.00-17.00

КП «Дитяче харчування»

пр. Гагаріна, 41-Б

10.03.10

15.00-17.00

КП «Баст»

пров. Ващанківський, 4

14.04.10

15.00-17.00

Харківська торгово-промислова палата

пр. Московський, 122

12.05.10

15.00-17.00

Харківська міська «Профспілка підприємців»

пров. Пискуновський, 4

09.06.10

15.00-17.00

Обласна організація роботодавців підприємств торгівлі, громадського харчування, сфери послуг та переробної промисловості «Торговий альянс»

вул. Харківська набережна, 2/2

14.07.10

15.00-17.00

КП «Харківський міський ломбард»

вул. Конєва, 7

11.08.10

15.00-17.00

ДП «Харківстандартметрологія»

вул. Мироносицька, 36

08.09.10

15.00-17.00

Харківський торгово-економічний інститут Київського національного торговельно-економічного університету

пров. О. Яроша, 8

13.10.10

15.00-17.00

ВАТ «Трест Житлобуд-1»

вул. Артема, 43

10.11.10

15.00-17.00

АТ «Житлобуд-2»

вул. Космічна, 12

08.12.10

15.00-17.00

КП «Харківські теплові мережі»

вул. Доброхотова, 11

Управління соціально-економічного розвитку, планування та обліку

Мусієнко Яків Арнольдович

Заступник директора Департаменту економіки та комунального майна - начальник управління соціально-економічного розвитку, планування та обліку

28.01.10

14.00-16.00

Дзержинська районна у м. Харкові рада

пр. Леніна, 17-А, к. 311

25.02.10

14.00-16.00

Ленінська районна у м. Харкові рада

вул. Карла Маркса, 34, к. 19

30.03.10

14.00-16.00

Орджонікідзевська районна у м. Харкові рада

пр. Орджонікідзе, 11, к. 21

29.04.10

14.00-16.00

Московська районна у м. Харкові рада

вул. Юр'ївська, 13, к. 1-а

27.05.10

14.00-16.00

Дзержинська районна у м. Харкові рада

пр. Леніна, 17-А, к. 311

24.06.10

14.00-16.00

Ленінська районна у м. Харкові рада

вул. Карла Маркса, 34, к. 19

27.07.10

14.00-16.00

Орджонікідзевська районна у м. Харкові рада

пр. Орджонікідзе, 11, к. 21

26.08.10

14.00-16.00

Московська районна у м. Харкові

вул. Юр'ївська, 13, к. 1-а

30.09.10

14.00-16.00

Дзержинська районна у м. Харкові рада

пр. Леніна, 17-А, к. 311

28.10.10

14.00-16.00

Ленінська районна у м. Харкові рада

вул. Карла Маркса, 34, к. 19

30.11.10

14.00-16.00

Орджонікідзевська районна у м. Харкові рада

пр. Орджонікідзе, 11, к. 21

30.12.10

14.00-16.00

Московська районна у м. Харкові рада

вул. Юр'ївська, 13, к. 1-а

Управління комунального майна та приватизації

Солошкін Володимир Миколайович

Заступник директора Департаменту - начальник управління комунального майна та приватизації

19.01.10

10.00-12.00

Будинок побуту

пр. Тракторобудівників, 144, к. 4

02.02.10

10.00-12.00

КП «Харківський міський центр нерухомості»

м-н Конституції, 16-А, кабінет директора

02.03.10

10.00-12.00

Будинок побуту

пр. Тракторобудівників, 144, к. 4

06.04.10

10.00-12.00

КП «Харківський міський центр нерухомості»

м-н Конституції, 16-А, кабінет директора

04.05.10

10.00-12.00

Будинок побуту

пр. Тракторобудівників, 144, к. 4

01.06.10

10.00-12.00

КП «Харківський міський центр нерухомості»

м. Конституції, 16-А, кабінет директора

06.07.10

10.00-12.00

Будинок побуту

пр. Тракторобудівників, 144, к. 4

03.08.10

10.00-12.00

КП «Харківський міський центр нерухомості»

м. Конституції, 16-А,

07.09.10

10.00-12.00

Будинок побуту

пр. Тракторобудівників, 144, к. 4

05.10.10

10.00-12.00

КП «Харківський міський центр нерухомості»

м-н Конституції, 16-А, кабінет директора

02.11.10

10.00-12.00

Будинок побуту

пр. Тракторобудівників, 144, к. 4

07.12.10

10.00-12.00

КП «Харківський міський центр нерухомості»

м-н Конституції, 16-А, кабінет директора

Управління з питань підприємництва, інвестицій та споживчого ринку

Проскурін Андрій Миколайович

Заступник директора Департаменту - начальник управління з питань підприємництва, інвестицій та споживчого ринку

1-а субота місяця

14.00-15.00

Харківська міська «Профспілка підприємців»

пров. Пискунівський, 4, к. 5

Управління тарифної політики

Замніус Наталія Іванівна

Начальник управління тарифної політики

20.01.10

10.00-12.00

КП «Міськелектротранс»

вул. Молодої гвардії, 5, зал засідань

17.02.10

10.00-12.00

АТ «Теплоенергетичний центр Роганського промвузла»

вул. Роганська, 155, актовий зал

17.03.10

10.00-12.00

КП «Комплекс з вивозу побутових відходів»

пров. Золотий, 4, к. 2

21.04.10

10.00-12.00

КП «ВТП»Вода»

вул. Червоножовтнева, 90, зал засідань

19.05.10

10.00-12.00

КП «Харківські теплові мережі»

вул. Доброхотова, 11, корпус теплозбуту, к. 217

16.06.10

10.00-12.00

КП «Харківкомуночиствод»

вул. Шевченко, 2, к. 315

21.07.10

10.00-12.00

КП «Харківський міський ломбард»

вул. Маршала Конева, 7, к. 3

18.08.10

10.00-12.00

КП «Харківські теплові мережі»

вул. Доброхотова, 11, корпус теплозбуту, к. 217

15.09.10

10.00-12.00

КП «ТВО «Харківкомунпромвод»

вул. Червоножовтнева, 90, к. 603

20.10.10

10.00-12.00

КП «Харківський міський ломбард»

вул. Маршала Конєва, 7, к. 3

17.11.10

10.00-12.00

КП «ВТП «Вода»

вул. Червоножовтнева, 90, зал засідань

15.12.10

10.00 -12.00

КП «Ритуал»

вул. Червоножовтнева, 3, кабінет головного інженера

Департамент архітектури, містобудування та земельних відносин

Овікнікова Тетяна Іванівна

Заступник міського голови - директор Департаменту містобудування, архітектури та земельних відносин

3-й вівторок місяця

1 14.00-17.00

ДМШ № 9 ім. В. Сокальського

вул. Єсеніна, 8 кабінет завідуючого

Чечельницький Сергій Георгійович

Заступник директора Департаменту - начальник управління містобудуван­ня та архітектури, головний архітектор міста

4-й четвер місяця

14.00-17.00

Орджонікідзевська районна у м. Харкові рада

пр. Орджонікідзе, 11, к. 21

Баронін Борис Іванович

Заступник директора Департаменту - начальник управління земельних відносин

25.01.10

16.00-18.00

ДМШ № 9 ім. Сокальського

вул. Єсеніна, 8 кабінет завідуючого

22.02.10

16.00-18.00

Київська районна у м. Харкові рада

вул. Чернишевського, 55, к. 1

29.03.10

16.00-18.00

Комінтернівська районна у м. Харкові рада

вул. Плеханівська, 42, к. 1

26.04.10

16.00-18.00

Ленінська районна у м. Харкові рада

вул. Карла Маркса, 34, к. 1

24.05.10

16.00-18.00

Московська районна у м. Харкові рада

вул. Юр'ївська, 13, к. 1

28.06.10

16.00-18.00

Жовтнева районна у м. Харкові рада

вул. Полтавський шлях, 11, к. 3

26.07.10

16.00-18.00

Орджонікідзевська районна у м. Харкові рада

пр. Орджонікідзе, 11, к. 21

23.08.10

16.00-18.00

Фрунзенська районна у м. Харкові рада

пр. Маршала Жукова, 17, к. 12

27.09.10

16.00-18.00

сел. Жихор, Будинок культури

вул. Тернопільська, 17, кабінет директора

25.10.10

16.00-18.00

Червонозаводська районна у м. Харкові рада

вул. Б. Хмельницького, 8, к. 1

Департамент з питань підготовки та проведення фінального турніру чемпіонату Європи з футболу 2012 року та спорту

Христоєв Віктор Анатолійович

Заступник міського голови - директор Департаменту з питань підготовки та проведення фінального турніру чемпіонату Європи з футболу 2012 року та спорту

22.01.10

14.00-17.00

ХМ КДЮСШ «Восток»

вул. 12 Квітня, 5-А, к. 9

19.02.10

14.00-17.00

КП «Харківський палац спорту»

пр. М.Жукова, 2, к. 1

26.03.10

14.00-17.00

КЗ МКДЮСШ з водних видів спорту Я.Клочкової

вул. Динамівська, 5-А, кабінет директора

23.04.10

14.00-17.00

ХМ КДЮСШ

вул. III Інтернаціоналу, 13, кабінет директора

21.05.10

14.00-17.00

КЗ ХМ СДЮСШОР

пр. М. Жукова, 2, к. 16

24.09.10

14.00-17.00

ХМ СДЮСШОР зі стрільби з лука «Комунар»

вул. Рудика, 2, к. 315

15.10.10

14.00-17.00

ХМ КДЮСШ

вул. III Інтернаціоналу, 13, кабінет директора

26.11.10

14.00-17.00

ХМ КСДЮСШ № 7

пр. Московський, 246-Б, кабінет директора

Корінько Юрій Олександрович

Начальник управління з питань фізичної культури та спорту

15.01.10

09.07.10

10.09.10

14.00-17.00

КЗ ХМ СДЮСШОР

пр. М. Жукова, 2, к. 16

29.01.10

12.03.10

23.04.10

11.06.10

24.12.10

14.00-17.00

КЗ МКДЮСШ з водних видів спорту Я. Клочкової

вул. Динамівська, 5-А, кабінет директора

12.02.10

09.04.10

24.09.10

15.10.10

14.00-17.00

ХМ КДЮСШ № 7

пр. Московський, 246-Б, кабінет директора

26.02.10

23.07.10

26.11.10

14.00-17.00

ХМ КДЮСШ «Восток»

вул. 12 квітня, 5-А, к. 9

26.03.10

28.05.10

29.10.10

14.00-17.00

ХМ КДЮСШ

вул. III Інтернаціоналу, 13, кабінет директора

14.05.10

13.08.10

14.00-17.00

ХМ СДЮСШОР зі стрільби з лука «Комунар»

вул. Рудика, 2, к. 315

25.06.10

27.08.10

12.11.10

10.12.10

14.00-17.00

КП «Харківський палац спорту»

пр. М. Жукова, 2, к. 1

Департамент комунального господарства

Кітанін Віктор Олександрович

Директор Департаменту комунального господарства

02.02.10

14.00-16.00

КП «Харківські теплові мережі»

вул. Доброхотова, 11, к. 216 корпус теплозбуту

02.03.10

14.00-16.00

КП «ВТП «Вода»

вул. Червоножовтнева, 90,

06.04.10

14.00-16.00

КП «Харківкомуночиствод»

пр. 50 років ВЛКСМ, 28-А, кабінет генерального

04.05.10

14.00-16.00

СКП «Харківзеленбуд»

вул. Клочківська, 195-А,

01.06.10

14.00-16.00

КП «Міськсвітло»

вул. Пушкінська, 96,

06.07.10

14.00-16.00

КП «Муніципальна компанія з поводження з відходами»

пров. Золотий, 4, адміністративне приміщення, кабінет

03.08.10

14.00-16.00

КП «Ритуал»

вул. Червоножовтнева, 3,

07.09.10

14.00-16.00

КП «Харківкомуночиствод»

пр. 50 років ВЛКСМ, 28-А, кабінет генерального

05.10.10

14.00-16.00

КП «ВТП «Вода»

вул. Червоножовтнева, 90, зал технічних нарад

02.11.10

14.00-16.00

КП «Харківські теплові мережі»

вул. Доброхотова, 11, к. 216 корпус тепло збуту

07.12.10

14.00-16.00

КП «Міськсвітло»

вул. Пушкінська, 96, кабінет директора

Департамент житлового господарства

Лемента Олександр Альбертович

Директор Департаменту житлового господарства

29.01.10

10.00-13.00

Філія КП «Харківблагоустрій» Московського району

пр. Гв. Широнінців, 45, кабінет начальника

26.02.10

10.00-13.00

Філія КП «Харківблагоустрій» Дзержинського району

вул. Леніна, 4, кабінет начальника

26.03.10

10.00-13.00

Філія КП «Харківблагоустрій» Київського району

вул. Ак. Проскури, 13, кабінет начальника

23.04.10

10.00-13.00

Філія КП «Харківблагоустрій» Комінтернівського району

вул. Танкопія, 12-Б, кабінет начальника

28.05.10

10.00-13.00

ООО «КомЕнерго Харків»

вул. К. Маркса, 24, кабінет начальника

25.06.10

10.00-13.00

Філія КП «Харківблагоустрій» Московського району

пр. Гв. Широнінців, 45, кабінет начальника

23.07.10

10.00-13.00

Філія КП «Харківблагоустрій» Жовтневого району

вул. Пермська, 12/14, кабінет начальника

27.08.10

10.00-13.00

Філія КП «Харківблагоустрій» Орджонікідзевського району

пр. Орджонікідзе, 27, кабінет начальника

24.09.10

10.00-13.00

Філія КП «Харківблагоустрій» Фрунзенського району

вул. Рибалко, 45-Б, кабінет начальника

29.10.10

10.00-13.00

Філія КП «Харківблагоустрій» Червонозаводського району

вул. Університетська, 33, кабінет начальника

26.11.10

10.00-13.00

Філія КП «Харківблагоустрій» Дзержинського району

вул. Леніна, 4, кабінет начальника

24.12.10

10.00-13.00

Філія КП «Харківблагоустрій» Комінтернівського району

вул. Танкопия, 12-Б, кабінет начальника

Департамент будівництва та шляхового господарства

Гриневич Євген Олександрович

В. о. директора Департаменту будівництв та шляхового господарства

25.01.10

14.00-16.00

Дзержинська районна у м. Харкові рада

пр. Леніна, 17-А, сесійний зал

12.02.10

14.00-16.00

Київська районна у м. Харкові рада

вул. Чернишевського, 55, к. 1

16.03.10

16.00-18.00

Червонозаводська районна у м. Харкові рада

вул. Б. Хмельницького, 8, к. 1

14.04.10

16.00-18.00

Фрунзенська районна у м. Харкові рада

пр. М. Жукова, 17, к. 12

18.05.10

14.00-16.00

Московська районна у м. Харкові рада

вул. Юр'ївська, 13, к. 1

03.06.10

15.00-17.00

Орджонікідзевська районна у м. Харкові рада

пр. Орджонікідзе, 11, к .21

12.07.10

14.00-16.00

Комінтернівська районна у м. Харкові рада

вул. Плеханівська, 42, к. 1

16.08.10

14.00-16.00

сел. Жихор, Будинок культури

вул. Тернопільська, 17, кабінет директора

14.09.10

14.00-16.00

Ленінська районна у м. Харкові рада

вул. К. Маркса, 34, к. 1

12.10.10

14.00-17.00

Ленінська районна у м. Харкові рада

вул. К. Маркса, 34, к. 1

12.11.10

10.00-13.00

Жовтнева районна у м. Харкові рада

вул. Полтавський шлях, 11, к. 22

Управління з будівництва, ремонту та реконструкції

Рибаков Володимир Антонович

Заступник директора Департаменту - начальник управління з будівництва, ремонту та реконструкції

22.01.10

14.00-17.00

Дзержинська районна у м. Харкові рада

пр. Леніна,17-А, к. 114

12.02.10

14.00-17.00

Київська районна у м. Харкові рада

вул. Чернишевського, 55, к. 1

12.03.10

14.00-17.00

Фрунзенська районна у м. Харкові рада

пр. Маршала Жукова, 17, к. 1

16.04.10

10.00-13.00

Червонозаводська районна у м. Харкові рада

вул. Б.Хмельницького, 8, к. 1

18.05.10

14.00-17.00

Московська районна у м. Харкові рада

вул. Юр'ївська, 13, к. 1-а

03.06.10

14.00-17.00

Орджонікідзевська районна у м. Харкові рада

пр. Орджонікідзе, 11, к. 21

12.07.10

10.00-13.00

Комінтернівська районна у м. Харкові рада

вул. Плеханівська, 42, к. 1

16.08.10

11.00-13.00

сел. Жихор, Будинок культури

вул. Тернопільська, 17, кабінет директора

14.09.10

14.00-16.00

Ленінська районна у м. Харкові рада

вул. К. Маркса, 34, к. 1

12.10.10

10.00-13.00

Жовтнева районна у м. Харкові рада

вул. Полтавський шлях, 11, к. 22

Управління шляхового господарства

Науменко Анатолій Миколайович

Заступник директора Департаменту - начальник управління шляхового господарства

25.01.10

14.00-16.00

Дзержинська районна у м. Харкові рада

пр. Леніна, 17-А, сесійний зал

16.02.10

14.00-16.00

Київська районна у м. Харкові рада

вул. Чернишевського, 55, к. 1

16.03.10

16.00-18.00

Червонозаводська районна у м. Харкові рада

вул. Б. Хмельницького, 8, к. 1

14.04.10

16.00-18.00

Фрунзенська районна у м. Харкові рада

пр. Маршала Жукова, 17, к. 12

18.05.10

14.00-16.00

Московська районна у м. Харкові рада

вул. Юр'ївська, 13, к. 1-а

15.06.10

15.00-17.00

Орджонікідзевська районна у м. Харкові рада

пр. Орджонікідзе, 11, к. 21

20.07.10

14.00-16.00

Жовтнева районна у м. Харкові рада

вул. Полтавський шлях, 11, к. 3

17.08.10

14.00-16.00

Комінтернівська районна у м. Харкові рада

вул. Плеханівська, 42, к. 1

20.09.10

15.00-17.00

Ленінська районна у м. Харкові рада

вул. К. Маркса, 34, к. 1

Департамент транспорту та зв'язку

Водовозов Євгеній Наумович

Директор Департаменту транспорту та зв'язку

21.01.10

14.00-16.00

Київська районна у м. Харкові рада

вул. Чернишевського, 55, к. 1

18.02.10

14.00-16.00

Комінтернівська районна у м. Харкові рада

вул. Плеханівська, 42, к. 1

18.03.10

14.00-16.00

Ленінська районна у м. Харкові рада

вул. Карла Маркса, 34, к. 19

15.04.10

14.00-16.00

Московська районна у м. Харкові рада

вул. Юр'ївська, 13, к. 1-а

20.05.10

14.00-16.00

Жовтнева районна у м. Харкові рада

вул. Полтавський шлях, 11, к. 22

17.06.10

14.00-16.00

Орджонікідзевська районна у м. Харкові рада

пр. Орджонікідзе, 11, к. 21

15.07.10

14.00-16.00

Фрунзенська районна у м. Харкові рада

пр. Маршала Жукова, 17, к. 12

19.08.10

14.00-16.00

Червонозаводська районна у м. Харкові рада

вул. Б. Хмельницького, 8, к. 1

16.09.10

14.00-16.00

Дзержинська районна у м. Харкові рада

пр. Леніна, 17-А, к. 103

21.10.10

14.00-16.00

Московська районна у м. Харкові рада

вул. Юр'ївська, 13, к. 1-а

18.11.10

14.00-16.00

Фрунзенська районна у м. Харкові рада

пр. Маршала Жукова, 17, к. 12

16.12.10

14.00-16.00

Ленінська районна у м. Харкові рада

вул. Карла Маркса, 34, к. 19


Керуючий справами виконавчого

комітету О.М. Новак


Додаток № 2

до рішення виконавчого комітету міської ради

від 21.01.2010 р. № 6


ГРАФІК

прийомів громадян директорами департаментів, начальниками управлінь та керівниками інших виконавчих органів міської ради на 2010 рік


П.І.Б.

Посада

Дата

Час

Місце проведення

Адреса

Департамент охорони здоров'я та соціальних питань

Управляння праці та соціального захисту населення

Горбунова-Рубан Світлана Олександрівна

Заступник директора Департаменту - начальник управління праці та соціального захисту населення

3-я середа місяця

14.00-17.00

к. 172 (5 поверх)

вул. Сумська, 64

Болгова Лариса Віталіївна

Заступник начальника управління

2-а середа місяця

14.00-17.00

к. 194 (5 поверх)

вул. Сумська, 64

Левченко Ірина Володимирівна

Заступник начальника управління - начальник планово-економічного відділу

1-а середа місяця

14.00-17.00

к. 193 (5 поверх)

вул. Сумська, 64

Черняєва Ірина Олександрівна

Заступник начальника управління - начальник відділу місцевих соціальних програм

4-а середа місяця

14.00-17.00

к. 176 (5 поверх)

вул. Сумська, 64

Осінцева-Панас Ірина Олександрівна

Начальник відділу розвитку державних соціальних програм

1-а та 3-я п'ятниця

9.00-12.00

к. 180 (5 поверх)

вул. Сумська, 64

Мохнач Ольга Миколаївна

Начальник відділу розвитку соціальних послуг

щоденно

14.00-17.00

к. 178 (5 поверх)

вул. Сумська, 64

Ключка Ганна Іванівна

Завідувач сектору відділу розвитку державних соціальних програм

щовівторка щосереди

9.00-13.00

11.00-13.00

к. 176 (5 поверх)

вул. Сумська, 64

Пахомова Людмила Євгенівна

Начальник відділу місцевих пільг

щоденно

10.00-12.00

к. 179 (5 поверх)

вул. Сумська, 64

Управління охорони здоров'я

Сороколат Юрій Володимирович

Заступник директора Департаменту - начальник управління охорони здоров'я

1-й та 3-й вівторок місяця

14.00-17.00

к. 137 (4 поверх)

вул. Сумська, 64

Департамент з гуманітарних питань

Управління освіти

Деменко Ольга Іванівна

Заступник директора Департаменту - начальник управління освіти

2-й та 4-й вівторок місяця

15.00-18.00

к. 207 (6 поверх)

вул. Сумська, 64

Відділ по роботі з об'єднаннями громадян

Стєрін Олександр Львович

Начальник відділу по роботі з об'єднаннями громадян

щосереди щоп'ятниці

9.00-11.00

к. 226 (6 поверх)

вул. Сумська, 64

Єгорова Марина Олегівна

Заступник начальника відділу - завідувач сектору по роботі 3 національно-культурними об'єднаннями

щовівторка щочетверга

10.00-12.00

к. 218 (6 поверх)

вул. Сумська, 64

Управління культури

Бабицька Світлана Ігорівна

Заступник директора Департаменту - начальник управління культури

щочетверга

14.00-17.00

к. 224 (6 поверх)

вул. Сумська, 64

Кузнєцов Дмитро Павлович

Заступник начальника управління культури

щопонеділка

14.00-16.00

к. 222 (6 поверх)

вул. Сумська, 64

Ков'ярова Оксана Валентинівна

Заступник начальника управління культури - завідувач відділу по контролю за виконанням

щовівторка

10.00-12.00

к. 221 (6 поверх)

вул. Сумська, 64

Служба у справах дітей

Малько Олександр Петрович

Начальник служби у справах дітей

щовівторка щочетверга

10.00-13.00

14.00-17.00

к. 203 (6 поверх)

вул. Сумська, 64

Литвиненко Людмила Олегівна

Заступник начальника служби - завідувач сектору з питань попередження правопорушень та дотримання законодавства щодо дітей

щовівторка щочетверга

14.00-17.00

10.00-13.00

к. 202 (6 поверх)

вул. Сумська, 64

Управління у справах сім'ї та молоді

Хижняк Андрій Віталійович

Заступник директора Департаменту - начальник управління у справах сім'ї та молоді

щовівторка, 1-а та 3-я п'ятниця місяця

12.00-15.00

к. 204 (6 поверх)

вул. Сумська, 64

Департамент економіки та комунального майна

Управління тарифної політики

Замніус Наталія Іванівна

Начальник управління тарифної політики

2-й четвер місяця

4-й четвер місяця

14.00-16.00

10.00-12.00

к. 58 (4 поверх)

м-н Конституції, 7

Управління комунального майна та приватизації

Солошкін Володимир Миколайович

Заступник директора Департаменту - начальник управління комунального майна та приватизації

щовівторка щочетверга

14.00-16.00

10.00-12.00

к. 6-б (2 поверх)

м-н Конституції, 16

Клемчук Тетяна Юріївна

Заступник начальника управління комунального майна та приватизації

щопонеділка щосереди

14.00-16.00

10.00-12.00

к. 6-а (2 поверх)

м-н Конституції, 16

Щербина Наталія Василівна

Заступник начальника управління комунального майна та приватизації - начальник відділу приватизації житлового фонду

щовівторка щочетверга

10.00-17.00

10.00-17.00

к. 9 (2 поверх)

м-н Конституції, 16

Департамент економіки та комунального майна

Мусієнко Яків Арнольдович

Заступник директора Департаменту - начальник управління соціально-економічного розвитку, планування та обліку

2-а п'ятниця місяця

3-я п'ятниця місяця

14.00-17.00

10.00-13.00

к. 58 (4 поверх)

м-н Конституції, 7

Шутько Геннадій Олексійович

Заступник начальника управління

1-а п'ятниця місяця

14.00-17.00

к. 63 (4 поверх)

м-н Конституції, 7

Скрипник Валентина Борисівна

Заступник начальника управління

1-а п'ятниця місяця

10.00-13.00

к. 67 (4 поверх)

м-н Конституції, 7

Управління з питань підприємництва, інвестицій та споживчого ринку

Проскурін Андрій Миколайович

Заступник директора Департаменту - начальник управління з питань підприємництва, інвестицій та споживчого ринку

2-а п'ятниця місяця

4-а п'ятниця місяця

10.00-12.00

15.00-17.00

к. 2 (2 поверх)

вул. Чернишевська, 26

Департамент містобудування, архітектури та земельних відносин

Овіннікова Тетяна Іванівна

Заступник міського голови - директор Департаменту містобудування, архітектури та земельних відносин

1-й понеділок місяця

10.00-13.00

к. 7.1 (7 поверх)

вул. Квітки Основ'яненка, 7

Чечельницький Сергій Георгійович

Заступник директора Департаменту - начальник управління, головний архітектор міста

1-й, 2-й, 3-й четвер місяця

14.00-18.00

к. 8.4 (8 поверх)

вул. Квітки Основ'яненка, 7

Баронін Борис Іванович

Заступник директора Департаменту - начальник управління земельних відносин

щовівторка

щочетверга

14.30-17.30

9.30-12.30

к. 5.4 (5 поверх)

вул. Квітки Основ'яненка, 7

Департамент транспорту і зв'язку

Дульфан Сергій Борисович

Заступник директора Департаменту - начальник управління транспорту та пасажирських перевезень

щосереди

16.00-18.00

к. 117 (7 поверх)

м-н Конституції, 7

Ластович Ігор Олександрович

Начальник управління транспортної інфраструктури міста

щопонеділка

16.00-18.00

9 поверх

м-н Конституції, 7

Департамент житлового господарства

Кошеленко Віктор Олександрович

Заступник директора Департаменту з поточного утримання житлового фонду

1-й та 3-й понеділок місяця

10.00-12.00

к. 18 (4 поверх)

м-н Конституції, 16

Половянська Надія Георгіївна

В. о. начальника управління квартирного обліку та розподілу житлової площі

2-й та 4-й вівторок місяця

10.00-13.00

к. 4 (2 поверх)

м-н Конституції, 16

Департамент будівництва та шляхового господарства

Управління шляхового господарства

Науменко Анатолій Миколайович

Заступник директора Департаменту - начальник управління шляхового господарства

1-й та 2-й вівторок місяця

10.00-12.00

к. 114 (7 поверх)

м-н Конституції, 7

Управління з будівництва, ремонту та реконструкції

Рибаков Володимир Антонович

Заступник директора Департаменту - начальник управління

1-й вівторок місяця

10.00-13.00

к. 86 (5 поверх)

м-н Конституції, 7

Зайцев Єгорій Ілліч

Заступник начальника управління

2-й вівторок місяця

10.00-13.00

к. 86 (5 поверх)

м-н Конституції, 7

Стахов Михайло Миколайович

Заступник начальника управління - головний інженер

3-й вівторок місяця

9.00-13.00

к. 76-а (5 поверх)

м-н Конституції, 7

Департамент державної реєстрації юридичних осіб і фізичних осіб-підприємців

Щербина Лариса Миколаївна

Директор Департаменту

щовівторка

9.00-12.00

к. 3 (2 поверх)

пр. Московський, 96-А

Васильєва Власта Олександрівна

Заступник директора Департаменту

щоп'ятниці

9.00-12.00

к. 2 (2 поверх)

пр. Московський, 96-А

Капралов Юрій Васильович

Заступник директора Департаменту

щоденно

9.00-12.00

к. 6 (2 поверх)

пр. Московський, 96-А

Департамент з питань підготовки та проведення фінального турніру чемпіонату Європи з футболу 2012 року та спорту

Громов Володимир Олексійович

Заступник директора Департаменту - начальник управління з організації Євро-2012

1-й вівторок та остання п'ятниця місяця

11.00-12.00

к. 11 (1 поверх)

м-н Конституції, 7

Корінько Юрій Олександрович

Начальник управління з питань фізичної культури та спорту

1-й та 3-й вівторок місяця

14.00-17.00

к. 204 (6 поверх)

вул. Сумська, 64

Департамент бюджету і фінансів

Таукешева Тетяна Дмитрівна

В. о. заступника міського голови - директора Департаменту бюджету та фінансів

2-а п'ятниця місяця

4-а п'ятниця місяця

14.00-16.45

10.00-13.00

к. 93 (5 поверх)

м-н Конституції, 7

Внучко Ольга Григорівна

Заступник директора Департаменту - начальник управління видатків

1-а середа місяця

14.30-16.00

к. 96 (5 поверх)

м-н Конституції, 7

Трамбовкіна Світлана Володимирівна

Заступник директора Департаменту - начальник управління доходів

2-а середа місяця

14.30-16.00

к. 89 (5 поверх)

м-н Конституції, 7

Кухарева Ганна Петрівна

Заступник директора . Департаменту з правової та організаційної роботи

3-я середа місяця

14.30-16.00

к. 90 (5 поверх)

м-н Конституції, 7

Юридичний департамент

Коваленко Володимир Вікторович

Директор Департаменту

щоденно

09.00-18.00

к. 37-А (3-й поверх)

м-н Конституції,7

Басараб Вячеслав Миколайович

Заступник директора Департаменту

щоденно

09.00-18.00

к. 40 (3-й поверх)

м-н Конституції,7

Прокоп'єв Костянтин Єфремович

Заступник директора Департаменту

щоденно

09.00-18.00

к. 37-Б (3-й поверх)

м-н Конституції,7

Департамент по взаємодії з правоохоронними органами, оборонної, мобілізаційної роботи та цивільної оборони

Євтушенко Володимир Іванович

Заступник директора Департаменту - начальник відділу громадської безпеки та оборонної роботи

2-й вівторок місяця

4-й вівторок місяця

14.00-17.00

10.00-13.00

к. 53 (4 поверх)

м-н Конституції, 7

Пушкарьов Олександр Феліксович

Заступник директора Департаменту - начальник відділу у справах цивільної оборони

2-й вівторок місяця

4-й вівторок місяця

14.00-17.00

10.00-13.00

к. 5 (1 поверх)

Салтівське шосе, 73, (будівля Головного управління з питань надзвичайних ситуацій ХОДА)

Департамент комунального господарства

Долженков Сергій Миколайович

Заступник директора Департаменту

щопонеділка

16.00-18.00

к. 60 (4 поверх)

м-н Конституції, 7

Станкус Евеліна Едуардівна

Заступник директора Департаменту

щовівторка

16.00-18.00

к. 4 (4 поверх)

м-н Конституції, 12

Мальцев Володимир Петрович

Заступник директора Департаменту

щосереди

16.00-18.00

к. 3 (4 поверх)

м-н Конституції, 12

Борисенко Марина Володимирівна

Заступник директора Департаменту

щочетверга

16.00-18.00

к. 1 (4 поверх)

м-н Конституції, 12

Власов Віктор Олексійович

Заступник директора Департаменту

щоп'ятниці

15.00-17.00

к. 60 (4 поверх)

м-н Конституції, 7


Керуючий справами виконавчого

комітету міської ради О.М. Новак