Розглянувши питання про стан виконавської дисципліни в центральному апараті Міністерства з питань житлово-комунального господарства України у III кварталі 2010 року, колегія Мінжитлокомунгоспу зазначає, що протягом звітного періоду структурними підрозділами у цілому забезпечено виконання завдань, що містилися в указах Президента України, постановах, розпорядженнях і дорученнях Кабінету Міністрів України, та власних рішень Міністерства.

У Мінжитлокомунгоспі здійснюється випереджувальний моніторинг виконання доручень органів влади вищого рівня, завдяки чому завдання, визначені актами законодавства, дорученнями Президента України і Кабінету Міністрів України, запитами та зверненнями народних депутатів України, виконані без порушень термінів.

Водночас контролюється виконання протокольних доручень апаратних нарад Мінжитлокомунгоспу.

Слід зазначити, що деякими структурними підрозділами порушувалися внутрішні контрольні терміни виконання завдань, визначених як дорученнями органів влади вищого рівня, так і дорученнями керівництва Міністерства. За результатами аналізу, проведеного Управлінням організаційної роботи, у звітному періоді порушниками виконавської дисципліни визначено Управління житлової політики і Управління зовнішньоекономічної діяльності та міжнародних зв'язків. Натомість у Департаменті стратегії реформування та розвитку житлово-комунального господарства, Департаменті благоустрою, комунального обслуговування та міського електротранспорту і Управлінні теплоенергетики рівень виконавської дисципліни можна визначити як високий.

За результатами наради з питань дотримання виконавської дисципліни в центральних органах виконавчої влади, яка відбулася 10 вересня ц.р. у Секретаріаті Кабінету Міністрів України, структурним підрозділам Міністерства доведено, що завдання, спрямовані на розроблення проектів нормативно-правових актів Уряду, мають виконуватися чітко у встановлені терміни. У разі виникнення ускладнень у виконанні зазначених доручень структурні підрозділи повинні організувати нараду з центральними органами виконавчої влади щодо опрацювання розбіжностей або звернутися до галузевого підрозділу у Секретаріаті Кабінету Міністрів України з проханням надати допомогу у вирішенні спірних питань чи запропонувати винести спірне питання на розгляд Урядового комітету.

У звітному періоді загалом забезпечено системну роботу зі зверненнями громадян. На всі питання, порушені у заявах, що надійшли до Міністерства, підготовлено і надано вичерпні відповіді та ґрунтовні роз'яснення у межах повноважень Мінжитлокомунгоспу. На офіційному веб-сайті Міністерства у розділі "Громадська приймальня" розміщено відповіді на найбільш поширені звернення громадян.

Для оперативного розгляду звернень громадян та вжиття заходів для вирішення порушених у них питань у Міністерстві відкрито телефонну "гарячу лінію", яка функціонує за графіком, затвердженим наказом від 16.08.2010 N 285 (v0285662-10) .

Наказом від 02.08.2010 N 271 (v0271662-10) затверджено оновлений після кадрових змін Графік особистого прийому громадян керівництвом Міністерства.

Питання виконавської дисципліни постійно перебуває у центрі уваги керівництва Міністерства. Щопонеділка Управлінням організаційного забезпечення формується звіт Міністрові та першому заступникові Міністра про стан виконання доручень органів влади вищого рівня та протокольних доручень, розгляду звернень громадян.

На виконання доручення апаратної наради від 27.09.2010 N 20 здійснено перевірку загального стану діловодства у структурних підрозділах Міністерства. За результатами зазначеної перевірки виявлено недоліки у роботі структурних підрозділів з документами, зокрема з їх зберіганням. Неналежний стан ведення діловодства відзначено у Фінансово-економічному управлінні. Разом з тим в Управлінні економіки і тарифної політики та Департаменті благоустрою, комунального обслуговування та міського електротранспорту діловодство ведеться на високому рівні.

З метою надання методичної допомоги в усуненні недоліків, виявлених згаданою перевіркою, Управлінням організаційного забезпечення 15 жовтня ц.р. проведено навчальну нараду з працівниками, до обов'язків яких входить контроль виконання завдань і доручень у відповідних структурних підрозділах Міністерства, за участю керівників структурних підрозділів.

З метою удосконалення автоматизованої системи "Діловодство та КВД" проведено робочі наради з представниками ЗАТ "Софтлайн", зокрема щодо забезпечення ефективного моніторингу виконання доручень, визначених наказами Міністерства.

Протягом звітного періоду підготовлено та проведено 3 засідання колегії Мінжитлокомунгоспу, на яких розглянуто 4 галузеві питання і 8 подань про відзначення працівників житлово-комунальної сфери.

Виконання рішень колегії контролюється Управлінням організаційного забезпечення. Майже всі рішення, термін виконання яких визначений до 1 жовтня ц.р., виконані, крім двох пунктів рішення колегії від 03.06.2010 N 11 (v0011662-10) , які відтерміновані за поданням Управління водопровідно-каналізаційного господарства.

З метою забезпечення подальшої ефективної роботи Міністерства, недопущення порушень встановлених строків виконання завдань, визначених актами Президента України, рішеннями і дорученнями Кабінету Міністрів та Прем'єр-міністра України, запитів та звернень народних депутатів України і громадян, доручень керівництва Мінжитлокомунгоспу, колегія ВИРІШИЛА:

1. Інформацію Управління організаційного забезпечення про стан виконавської дисципліни у Мінжитлокомунгоспі за III квартал 2010 року взяти до відома.

2. Першому заступнику, заступникам Міністра відповідно до розподілу функціональних обов'язків:

2.1. забезпечити персональний контроль за станом своєчасного та якісного виконання доручень та актів органів влади вищого рівня, наказів і прийнятих рішень колегії Міністерства, протокольних доручень

2.2. проаналізувати з урахуванням підготовлених Управлінням організаційного забезпечення довідкових матеріалів роботу структурних підрозділів, вжити необхідних заходів з підвищення ефективності їх роботи

3. Управлінню організаційного забезпечення (Кузьмінська О.А.):

3.1. посилити контроль за виконанням доручень органів влади вищого рівня, розглядом запитів та звернень народних депутатів України і громадян, наказів Міністерства;

3.2. забезпечити подальше проведення нарад з питань виконавської дисципліни з працівниками, до обов'язків яких входить контроль виконання завдань і доручень (далі - діловоди) у структурних підрозділах Міністерства

3.3. здійснити аналіз виконання Мінжитлокомунгоспом доручень органів влади вищого рівня, зокрема доручень виконаних у встановлений термін, із порушенням терміну та перенесенням терміну виконання, які перебувають на контролі у Секретаріаті Кабінету Міністрів України, за IV квартал 2010 року

4. Управлінню житлової політики (Кривобородов О.О.), Управлінню зовнішньоекономічної діяльності та міжнародних зв'язків (Хуснутдінов О.Я.) вжити заходів щодо поліпшення стану виконавської дисципліні у структурних підрозділах

5. Фінансово-економічному управлінню (Ващук М.М.) вжити заходів щодо поліпшення стану ведення діловодства у структурному підрозділі

6. Керівникам структурних підрозділів забезпечити:

6.1. безумовне та якісне виконання у встановлені строки завдань, визначених актами законодавства, дорученнями Президента України і Кабінету Міністрів України, запитами та зверненнями народних депутатів України і громадян, рішень колегії, наказів Міністерства;

6.2. особистий контроль за виконанням доручень органів вищого рівня, запитів, звернень народних депутатів України і звернень громадян, рішень колегії та науково-технічної ради, наказів Міністерства;

6.3. обов'язкове дотримання діловодами правил користування автоматизованою системою "Діловодство та КВД";

6.4. під час тимчасової відсутності діловодів їх повноцінну заміну іншими працівниками;

6.5. направлення звернень громадян за належністю питань місцевим органам виконавчої влади та місцевого самоврядування у дво - триденний термін з обов'язковим запитом інформації про стан розгляду ними скарг у визначений законодавством термін;

6.6. під час підготовки пропозицій на встановлення надбавок та премій працівникам обов'язкове врахування якості та своєчасності виконання ними завдань та доручень

7. Рекомендувати місцевим органам виконавчої влади за результатами розгляду скарг, направлених Мінжитлокомунгоспом за належністю питань, надавати відповідь заявнику та Міністерству (бажано попередньо - факсом).