РIШЕННЯ
 
                          IМЕНЕМ УКРАЇНИ
 
     21 лютого 2007 року м. Чернігів
 
     Апеляційний суд Чернігівської області у складі:
 
     головуючого: Iшутко В.М.
 
     суддів: Острянського В.I., Скрипки А.А.
 
     при секретарі: Куксі М.В.,
 
     Рачової 1.1.
 
     з участю: ОСОБА_1, ОСОБА_2, їх представника адвоката ОСОБА_3,
представника ЗАТ "Млибор" - Шкіра Н.В.,
 
     розглянувши у відкритому судовому засіданні  в  м.  Чернігові
цивільну справу за апеляційними скаргами ЗАТ "Млибор" і ОСОБА_1 та
ОСОБА_2 на рішення Новозаводського районного суду М.Чернігова  від
09 листопада 2006 року  по  справі  за  позовом  ЗАТ  "Млибор"  до
ОСОБА_1, ОСОБА_2 про стягнення заборгованості за надані послуги  з
опалення та водопостачання,  та  за  зустрічним  позовом  ОСОБА_1,
ОСОБА_2 до ЗАТ "Млибор"  про  зобов'язання  здійснити  перерахунок
вартості послуг з опалення,
 
                            ВСТАНОВИВ:
 
     У лютому 2006 року ЗАТ "Млибор" звернулося до суду з  позовом
до відповідачів про солідарне стягнення з  них  заборгованості  за
надані послуги з опалення та водонагрівання, сума яких  за  період
01.10.2004 року по 30.04.2006  року,  з  уточненими  вимогами  при
розгляді справи по суті, склала 1599 грн. 59 коп. та  51  грн.  за
сплату державного мита,  мотивуючи  тим,  що  ЗАТ  "Млибор"  надає
послуги з опалення та водонагрівання населенню  житлового  будинку
АДРЕСА_1. Квартиронаймачем квартири НОМЕР_1 зазначеного будинку  є
ОСОБА_1, який мешкає разом  з  дружиною  ОСОБА_2,  але  оплату  за
надані послуги в повному обсязі не здійснюють.
 
     2
 
     ОСОБА_1 та ОСОБА_2 звернулись до ЗАТ  "Млибор"  з  зустрічним
позовом,  де  просили  зобов'язати  його   здійснити   перерахунок
вартості послуг з опалення квартири за період з жовтня  2003  року
по квітень  2006  року  відповідно  до  даних  про  температуру  в
житлових приміщеннях, зафіксованих в  актах-претензіях,  мотивуючи
тим, що протягом 2003-2006 років  одержували  неякісні  послуги  з
опалення, в зв'язку  з  чим  неодноразово  по  телефону  викликали
представників ЗАТ "Млибор" для складання актів-претензій,  так  як
температура в житлових приміщеннях була нижче +18 градусів. Писали
письмові заяви, але жодного разу на  їх  виклик  представники  ЗАТ
"Млибор" не з'явилися, тому акти-претензії  складалися  тільки  за
підписами  споживачів.  13.06.2006  року,  згідно  ст.  18  Закону
України  "Про   житлово-комунальні   послуги"   ( 1875-15 ) (1875-15)
           вони
звернулися до ЗАТ "Млибор" із заявою  про  здійснення  перерахунку
вартості послуг з  опалення,  надавши  акти,  що  складалися  ними
протягом 2003-2006 років, але в задоволенні  зазначеної  заяви  їм
ЗАТ "Млибор" було відмовлено.
 
     Рішенням Новозаводського  районного  суду  м.  Чернігова  від
09.11.2006 року позовні вимоги ЗАТ "Млибор"  задоволені  частково,
стягнуто   солідарно   з   відповідачів   на   користь    позивача
заборгованість за надані послуги з опалення  та  водопостачання  в
сумі 976 грн. 83 коп., а в задоволенні позовних  вимог  ОСОБА_1  і
ОСОБА_2 відмовлено. На зазначене  рішення  обидві  сторони  подали
апеляційні  скарги,  де  ЗАТ  "Млибор"  просить  рішення  частково
скасувати і постановити нове про повне задоволення позовних вимог,
стягнувши з відповідачів на свою  користь  заборгованість  в  сумі
1599 грн. 54 коп. за період з 01.10.2003 року по 30.04.2006  року,
а  ОСОБА_1  і  ОСОБА_2  просять  рішення   скасувати   в   частині
задоволення вимог позивача, та у частині відмови в задоволенні  їх
позову.
 
     В своїй апеляційній скарзі ЗАТ "Млибор" посилається на те, що
суд невірно зазначив  в  рішенні  про  те,  що  відповідачам  було
нараховано за опалення 1376 грн. 83 коп., адже дійсно була сума  -
1717 грн. 74 коп., а сплачено ними було не 400 грн., а  550  грн.,
тому відповідачі  повинні  сплатити  1164  грн.  84  коп..  Також,
апелянт вважає, що з відповідачів має  бути  стягнуто  434  грн.70
коп. заборгованості по водопостачанню, оскільки останні порушували
договір, Закон "Про житлово - комунальні  послуги"  ( 1875-15 ) (1875-15)
          і
Правила надання послуг  з  централізованого  опалення,  постачання
холодної і  гарячої  води,  затвердженого  постановою  КМУ,  і  на
протязі  2003-2006  років  даних  щодо  показань  обліку  води  до
бухгалтерії підприємства не подавали.
 
     В апеляційній скарзі  ОСОБА_1  і  ОСОБА_2,  зазначають,  якщо
послуги з опалення  є  неякісними,  постачальник  зобов'язаний  на
підставі   договору   здійснити   перерахунок   вартості   послуг.
Відповідно до Правил надання послуг, якісною є послуга з опалення,
якщо температура в житлових приміщеннях є не нижчою + 18  С,  акти
заміру  температури  зазначали,  що   температура   була   нижчою.
Вважають,  що  факти  неякісних  послуг  позивачами   підтверджені
належним чином. Суд в порушення ст. 212 ЦПК  України  ( 1618-15 ) (1618-15)
        ,
надав перевагу доказам ЗАТ "Млибор".
 
     3
 
     Вислухавши суддю - доповідача, учасників  судового  розгляду,
перевіривши доводи  апеляційної  скарги  та  дослідивши  матеріали
справи, апеляційний суд вважає, що апеляційна  скарга  ОСОБА_1  та
ОСОБА_2 підлягає задовільненню, а апеляційна скарга ЗАТ "Млибор" -
відхиленню, виходячи з наступного.
 
     При розгляді справи в суді першої інстанції  встановлено,  що
заборгованість у ОСОБА_1 та ОСОБА_2 за підігрів води  в  сумі  434
грн. 70 коп. не знайшла свого підтвердження,  оскільки  послуги  з
гарячого водопостачання не надавались, що підтвердилось наявними в
матеріалах справи доказами та показами свідків, тому рішення  суду
в цій частині підлягає залишенню без зміни.
 
     07 лютого 2007 року набуло законної сили рішення апеляційного
суду  Чернігівської  області,  по  цивільній  справі  за   позовом
ОСОБА_4,  ОСОБА_5,  ОСОБА_1,  ОСОБА_2  до  закритого  акціонерного
товариства "Млибор" про захист прав споживачів  та  за  зустрічним
позовом  ЗАТ  "Млибор"   до   ОСОБА_4,   ОСОБА_5   про   стягнення
заборгованості за постачання тепла  та  гарячої  води,  яким  було
частково скасовано рішення суду першої інстанції.
 
     Рішенням  апеляційного  суду  відшкодування  моральної  шкоди
стягнено з ЗАТ "Млибор", на  користь  ОСОБА_4,  ОСОБА_5,  ОСОБА_1,
ОСОБА_2, відповідно по 1000 грн.  кожному,  заподіяної  неналежним
виконанням договору : неналежним теплопостачанням, та  постачанням
гарячої води.
 
     Рішенням суду першої інстанції від 28.09.2006 р.  зобов'язано
ЗАТ "Млибор"  зробити  перерахунок  вартості  наданих  ОСОБА_4  та
ОСОБА_5 послуг  по  опаленню  квартири  НОМЕР_2  будинку  АДРЕСА_1
відповідно до даних  про  температуру  в  квартирі,  зазначених  у
актах-претензіях позивачів за відповідний період,
 
     Постановлюючи рішення від 07.02.2007  року,  суд  апеляційної
інстанції  вказав,  що  протягом  2003-2006  років   у   квартирах
споживачів  :  ОСОБА_4,  ОСОБА_5,  ОСОБА_1  та  ОСОБА_2   опалення
квартири та подача гарячої води, не відповідала  діючим  нормам  і
правилам якісних показників і режимів, тобто, температура  повітря
в житлових приміщеннях була нижче +18 градусів, а температура води
нижче + 40  градусів,  що  підтверджується  наявними  документами,
зокрема, актами-претензіями.
 
     Не  заперечували  цих  фактів  і  представники  ЗАТ  "Млибор"
посилаючись, що  ці  обставини  виникли  внаслідок  конструктивних
недоліків  внутрішньо  будинкових  систем  опалення  та   гарячого
водопостачання.
 
     Проте, відповідно до ст. 10 Закону України "Про  захист  прав
споживачів"    ( 1023-12 ) (1023-12)
             виконавець     звільняється     від
відповідальності   за   невиконання   або   неналежне    виконання
зобов'язання по наданню послуг у випадках, коли недоліки виникли з
вини самого споживача чи внаслідок дії непереборної
 
     4
 
     сили, що також передбачено і пунктом 28 договорів про надання
послуг з опалення та гарячого водопостачання.
 
     13 жовтня 2003  року  між  сторонами  укладений  договір  про
надання  послуг  з  опалення  та  водонагрівання,  який   діє   до
теперішнього часу. Відповідно до п. 20 цього договору відповідач у
разі відхилення від надання послуг з  гарячого  водопостачання  та
зниження температури повітря в житлових приміщеннях,  зобов'язаний
здійснити перерахунок розміру плати у бік її зменшення.
 
     Таким чином, ЗАТ  "Млибор",  як  організація  -  постачальник
тепла  та  гарячого  водопостачання  до   будинку   АДРЕСА_1,   де
проживають відповідачі-позивачі ОСОБА_1,ОСОБА_2, в даному  випадку
повинно в  належному  стані  підтримувати  рівень  температури  та
санітарних  норм  в  будинку,  бо  інше,  відповідно,  вказує   на
неналежне виконання ним своїх обов'язків.
 
     Тому суд  першої  інстанції  помилково  дійшов  висновку  про
неприйняття  актів-претензій  як  доказів  по  справі.  За   таких
обставин,  підлягають  задоволенню  вимоги  позивачів  ОСОБА_1  та
ОСОБА_2 про зобов'язання відповідача ЗАТ "Млибор" про зобов'язання
здійснити перерахунок вартості наданих послуг по опаленню квартири
НОМЕР_1 будинку АДРЕСА_1 за період з 13.10.2003 року по 30.04.2006
року відповідно до даних про температуру у квартирі, що  зазначені
у актах претензіях позивачів ОСОБА_1,ОСОБА_2 та п.20 договору  про
надання населенню послуг з опалення та водонагрівання.
 
     У зв"язку з чим, рішення суду  про  стягнення  з  ОСОБА_1  та
ОСОБА_2 заборгованості за теплопостачання підлягає скасуванню і  в
задоволенні позову ЗАТ "Млибор" необхідно відмовити, як передчасно
заявленому.
 
     На користь ОСОБА_1 та  ОСОБА_2  підлягають  стягненню  судові
витрати та витрати з інформаційно - технічного забезпечення.
 
     Керуючись  ст.24   Закону   України   "Про   теплопостачання"
( 2633-15 ) (2633-15)
        , ст.20 Закону України "Про житлово-комунальні послуги"
( 1875-15 ) (1875-15)
        , ст. 303, 307, п. 3,4 ч. 1 ст. 309, 314, 316, 319  ЦПК
України ( 1618-15 ) (1618-15)
        , апеляційний суд,
 
     ВИРIШИВ:
 
     Апеляційну скаргу ОСОБА_1 і ОСОБА_2 задовольнити,  апеляційну
скаргу ЗАТ "Млибор" - відхилити.
 
     Рішення Новозаводського районного  суду  М.Чернігова  від  09
листопада 2006 року в частині стягнення  солідарно  з  ОСОБА_1  та
ОСОБА_2 на користь ЗАТ "Млибор" заборгованості
 
     5
 
     за надані послуги з опалення в сумі 976 грн. 83  коп.  та  51
грн. сплаченого судового збору скасувати.
 
     В задоволенні позову ЗАТ "Млибор" про  стягнення  з  ОСОБА_1,
ОСОБА_2 заборгованості за надані послуги з опалення  -  відмовити,
як передчасно заявленому.
 
     Зобов'язати ЗАТ "Млибор" зробити перерахунок вартості наданих
послуг по опаленню квартири НОМЕР_1 будинку АДРЕСА_1 за  період  з
13.10.2003  року  по  30.04.2006  року  відповідно  до  даних  про
температуру  у   квартирі,   що   зазначені   у   актах-претензіях
відповідачів-позивачів ОСОБА_1 та ОСОБА_2 у зазначений  період  та
п.20  договору  про  надання  населенню  послуг  з   опалення   та
водонагрівання.
 
     В іншій частині рішення Новозаводського районного суду від 09
листопада 2006 року залишити без змін.
 
     Стягнути з ЗАТ "Млибор" на користь ОСОБА_1 та ОСОБА_2  25грн.
50 коп. судового  збору  та  30  грн.  у  відшкодування  витрат  з
інформаційно-технічного  забезпечення  розгляду  цивільних   справ
апеляційним судом.
 
     Рішення набирає законної сили негайно після його проголошення
і може бути оскаржено в касаційному  порядку  до  Верховного  Суду
України протягом двох місяців.
 
     Головуючий:
 
     Судді