Необходимо ли гражданину в случае возврата товара магазину
предъявлять паспорт? Какой срок хранения документов, подтверж-
дающих факт возврата денежной наличности потребителю?
* * *
Согласно п. 5.7 Положения о порядке регистрации и применения
электронных контрольно-кассовых аппаратов при расчетах денежной
наличностью в сфере торговли, общественного питания и услуг,
утвержденного приказом ГНА Украины от 18.09.97 г. № 343 (в редак-
ции приказа от 31.12.98 г. № 660, зарегистрированного Минюстом Ук-
раины 02.03.99 г. под № 131/3424) ( z0131-99 ), в случае возврата
потребителем товара или его отказа от предоставленной услуги пред-
приятию (хозяйственной единице) подается заявление о возврате де-
нежных средств, к которому обязательно прилагается кассовый или
товарный чек, подтверждающий покупку товара (предоставление услу-
ги).
На основании этого составляется акт о возврате товара и денеж-
ных средств (рекомпенсации предоставленной услуги), в котором ука-
зываются:
данные, подтверждающие личность потребителя, возвращающего то-
вар (отказывающегося от услуги);
сведения о возвращенном товаре (услуге);
сумма, которую необходимо возвратить потребителю.
Данные потребителя указываются на основании паспорта или
другого документа, удостоверяющего личность потребителя. Разрешае-
тся указать в акте идентификационный номер потребителя по Госу-
дарственному реестру физических лиц.
Материально ответственное лицо объекта торговли, общественного
питания и услуг подписывает акт и с помощью операции "служебная
выдача денежной наличности" производит через ЭККА регистрацию
возврата денежной наличности и выдает ее потребителю непосредст-
венно с ящика ЭККА. Операция "служебная выдача денежной наличнос-
ти" при возврате денежной наличности потребителю на основании до-
кументов, подтверждающих факт возврата денежной наличности, учиты-
вается только при сдаче денежной наличности в кассу предприятия.
В случае возврата товара в день его приобретения до момента
выполнения дневного отчета с обнулением информации в оперативной
памяти и ее занесением в фискальную память ЭККА необходимо
составить упрощенный акт (без подачи покупателем заявления), в
котором указать сведения о возвращенном товаре и сумму денежной
наличности, выданной потребителю. Акт подписывают материально
ответственное лицо объекта торговли, общественного питания и услуг
и потребитель. К акту прилагается кассовый чек на возвращенный
товар. Если в этом чеке имеются и другие товарные позиции, то
кассовый чек остается у потребителя. Строка, где указан
возвращенный товар, зачеркивается, а в акте следует указать номер,
дату и время выдачи кассового чека. В случае возврата товара,
приобретенного в период выхода из строя ЭККА или временного
отключения электроэнергии, к акту прилагается товарный чек на
возвращенный товар.
Документы, подтверждающие факт возврата денежной наличности,
хранятся в бухгалтерии предприятия (гражданина-предпринимателя) на
протяжении одного года.
------------------------------------------------------------------
"Вестник налоговой службы Украины"
№41/00, стр. 42
[01.11.2000]
В. П. Дьячкова
Зам. нач. упр. по организ. и конт. за расчетами с потреб. ГНАУ
------------------------------------------------------------------